Subway

"J’ai déjeuné chez Subway ce midi. Comme à mon habitude, j’ai commandé un sub 30, mais j’ai été étonné par les quantités servies. C’était vraiment très léger : à peine 3 ou 4 morceaux d’oignon, 5 morceaux de cornichon et très peu de poulet… Nous aurions dû le signaler sur le moment, certes, mais nous ne l’avons pas fait. Je tiens à souligner que les quantités chez Subway sont habituellement parfaites. Même ma compagne, qui n’est pas une grosse mangeuse, a trouvé cela trop juste. Je trouve cela regrettable, surtout au prix où coûte un sandwich Subway, même si c'est peut-être dû à de nouvelles consignes. Au niveau de la qualité, rien à dire, c’est toujours très correct. J’espère sincèrement que cette expérience restera un cas exceptionnel pour les futurs clients."

"J'appelle depuis un moment il ne réponde pas au téléphone"

"Sandwichs assez bon mais 8€ la moitier d’un sandwich d’habitude je ne paye pas autant,"

"Très bonne expérience chez Subway ! Le restaurant est propre et bien tenu, le service est rapide et agréable. L’équipe est souriante et à l’écoute, ce qui rend le passage vraiment sympa. Les ingrédients sont frais, les sandwiches bien garnis et préparés comme on le souhaite. Un endroit parfait pour manger rapidement tout en se régalant. Je recommande !"

"Ayant commander le samedi 9 août 2025 à 23h, les sandwiches étaient très bien emballé, très bon travail !"

"Très bien servi de la part de missi, merci a lui"

"Très bien servi et accueilli par Slimane, j'ai adoré !"

"Mercredi 11 juin 21 h 44 un homme hyper désagréable nous accueilles et prépare la commande par la suite on réfléchis a ce quon souhaite prendre et cette même personne nous met la pression en ou criant dessus il sest mis a jeter les cornichons dans mon sandwich avec une extrême violence sans parler des mouches présent dans le comptoir très désagréable je recommande à personne ce type de restaurent gérer par des incompetent"

"Expérience extrêmement décevante. Le service client a été exécrable du début à la fin. Le commercial nous a parlé avec un ton désagréable, presque condescendant, et nous a fait sentir mal à l’aise, comme si on le dérangeait. Premièrement il nous a fait payé 22€ pour le Sub du jour alors qu’on a bien pris dinde donc logiquement il devait le savoir et pas faire payer le prix complet !! En plus il s’est pas gêné de nous dire : Vous auriez de nous dire avant ! Il nous a embrouillé car on a demandé un peu plus de sauce car il a vraiment rien mis sous prétexte qu’il fait attendre les autres alors que il nous a fait attendre . Ce manque total de professionnalisme est inacceptable. Je ne recommande absolument pas cette entreprise."

"Un immense merci à la formidable vendeuse de chez Subway hier le lundi ! Mon mari et moi n'avons pas l'habitude de commander dans ce genre d'endroit, mais elle a rendu notre première visite incroyablement facile. Elle a été extrêmement patiente, gentille, et a pris son temps pour nous expliquer le menu et les options. Son service exceptionnel a vraiment illuminé notre journée. Merci À très bientôt."

"Nous y avons mangé dimanche midi, et que dire ? Une expérience désagréable en tous points. L'accueil d'abord... La préparatrice semble agacée et impatiente. Tout est expédié, on ne nous laisse pas le temps de réfléchir ni même de poser des questions. Ce n'est pas terrible si on ne connaît pas le concept du Subway... Pourquoi se presser autant quand il n'y a personne ? Nous sommes clients mais nous avons l'impression de déranger... Résultat de ce travail bâclé : les sandwichs sont ratés. S'il y a une erreur dans la composition des sandwichs, la moindre des choses serait de proposer de les refaire... Mais non ! De plus, les sandwichs n'ont pas été réchauffés correctement... Le fromage et la viande sont totalement froids... C'est immangeable ! Pour le prix des menus, c'est tout bonnement honteux. Cela m'a dégoutée de cette enseigne dont j'avais pourtant de bons souvenirs... Je n'y retournerai probablement pas."

"Extrêmement déçus ! Nous arrivons à 5, un dimanche à 13h30, sans aucune attente. Malgré cela, la serveuse nous presse pour faire le choix des ingrédients (ET n’écoute pas ce qu’on lui dit puisqu’elle se trompe!). Son service était-il déjà terminé ? Des sandwich ratés et froids ! La viande et le fromage froid ! Une h-o-n-t-e ! Malheureusement son collègue qui était à côté s’est fait « écrasé » et réprimandé pour l’aide qu’il apportait. Je ne comprends pas que l’on puisse, de nos jours, avoir une qualité de service si déplorable…"

"Nous sommes arrivés à 5, la serveuse n a pas laissé le temps à la première personne qui s occupait de notre préparation Elle avait sûrement une clope à aller fumer car nous n avons pas pu choisir calmement nos ingrédients et sauces De plus, elle a bâclé le temps de réchauffe du pain du fromage et viande Nous avons donc eu 5 sandwichs totalement froids quelle déception d une chaîne comme celle ci"

"J’ai acheter un menu hier, et dès 30min après l’avoir manger des douleurs abdominales sont apparu. Je fais une intoxication alimentaire depuis je pense qu’il y a un problème avec la conservation des aliments."

"J’ai été au subway ce midi avec deux enfants, tristes d’apprendre qu’il n’y a pas de surprise dans leur menu enfant, indiqué sur l’écran pourtant …L’équipe parle dans une autre langue entre eux, ce qui est plus qu’irrespectueux face aux clients. le serveur « en formation » selon lui nous a fait nos sandwich à l’arrache, pain émietté , sans gants … lorsque je demande les fameuses surprises , la réponse : « vous voulez des cookies pour vous? » je ne vois pas le rapport … Les toilettes sont dans un état pitoyable, inimaginable de s’assoir sur une cuvette dans cet état. L’équipe est assise ou plutôt avachie sur la terrasse à discuter rire et bailler. Je ne reviendrai plus c’est certain."

"Mayes au top bien servi, bien accueilli très bon sourire !! Ainsi que son autre equipier !"

"Aujourd'hui même à 23h,je viens de passer commande sur Uber eat . Le sandwich est plus que douteux avec une odeur désagréable (sûrement la viande mal conservée), le pain mouillé de je ne sais quoi , manque du cheddar Payer aussi cher pour un service qui n'en vaut pas la peine, un petit conseil le soir ne faites pas de commande"

"Une seule personne en prépa pour un midi d'affluence. Très lente. Ne parle pas. Plan de travail sale Bref ..."

"Mici le meilleure accueil que j’ai vue meilleur service et meilleur cuisine je recommande absolument"

"Une expérience au top ce matin ! Un grand merci à la vendeuse pour son accueil chaleureux et son sourire communicatif. C'est rare de se sentir aussi bien accueilli, on aurait dit qu’on était servis par une amie ! Une vraie perle qui fait toute la différence. A très bientôt !"

"On s’est présentés un jeudi soir à 23h, le Subway était fermé. Sur la porte il est noté 00:00 donc nous ne comprenons pas. Le salarié n’a rien voulu savoir et nous a refusé l’accès"

"Mon père s'est fait arnaquer dans le plus grand des calmes. Au moment de payer, le vendeur ne rentre RIEN dans la caisse dont le but est quand même de calculer le détail de la commande. Non bah non.... il prend une calculatrice, tape on ne sait quoi, montre un montant complètement farfelu et demande c'est bon?. On est chez subway ou poltrone sofa??? 40€ pour 3 sandwich SEULS en 30 et des cookies...... C'est admissible!!!!!"

"Personnel qui parle dans leur langue natale pas agréable pour les clients. Vendeuse qui «rumine » son chewing-gum. Cookies trop cuits, très mauvais. Heureusement la vendeuse relève un peu le niveau du vendeur. Dommage l’accueil et le service étaient beaucoup mieux avant."

"Allant habituellement au subway de la croix blanche, je pensais trouver le même niveau d’exigence ici , qu’elle ne fut pas ma surprise .. Ils ne respectent pas la recette du melt , je n’ai eu le droit qu’à 2 tranches de jambon à la place de 4 .. je reprends l’employer et il m’assure que c’est deux donc aucun problème à me mentir en plus de mal faire son travail. L’accueil est froid , les employés parlent entre eux dans leur langue natales. À deux doigt de ne pas prendre en compte ma réduction. Bref aller à celui de la croix branche et fuyez cet endroit."

"Refuse la carte de fidélité Subway et n'applique pas les remises promotionnelle Subway. A boycoter jusqu'à ce que le patron de cette franchise joue le jeu de tous les subway pour le bien de leur client.... En attendant, j'irai à celui de la croix blanche à Ste Genevieve des Bois qui joue le jeu..."

"Depuis le changement de propriétaire, service catastrophique, pain trop cuit, serveur qui vous réponds avec une telle froideur et vous fessant comprendre limite que votre question est bête. Je suis vraiment déçu. On y allez minimum 1 fois par semaine avec mon mari maintenant je le fuit."

"Très mauvaise expérience. Deux sub’30 + deux boissons pour 35€ ékek… Le poulet avait l’air périmé au vu du goût et de l’odeur… Nous sommes allés le voir car je n’avais pas fini et il a dit que non que c’est ça le goût… Le vendeur qui insiste à trois reprises quand même pour que je prenne le dessert alors que je lui dis non car je ne le mangerai pas et je ne voudrais pas gaspiller, et donc il me dit ben vous allez payer plus cher, c’était pour vous éviter de payer plus cher. Les tables et le sol sont sales.. C’est dommage car j’étais déjà venue dans ce subway avec mon mari à plusieurs reprises, nous appréciions bien mais très déçue depuis le changement de propriétaire."

"Rien à dire sur le produit cependant j'ai été accueilli par un jeune homme dont le service a été absolument irréprochable. A l'écoute et avec le contact facile, je tiens à le féliciter car un service comme celui-ci est trop rare pour que je ne le mentionne pas."

"Après plusieurs visites de ce restaurant, je peux enfin assurer à 100% que le prix ne vaut en aucun cas la qualité des produits proposés. On peut par exemple cité le supplément bacon a 2€, ou notamment le pain qui était très sec et effrité comme si il n'était pas très frais..."

"Je me suis rendu au subway de bretigny ce vendredi 5 juillet, et bas j’ai été agréablement surpris, je me suis fais servir par un jeune employer qui s’appelle apparemment Hugo, un jeune très agréable qui donne de bon conseil qui fais en sorte d’améliorer l’expérience client au maximum très souriant franchement service irréprochable. Au niveau de la cuisine incroyablement bon. À refaire et garder ce jeune employer !!"

"Bonjour Nous sommes passés pour prendre un dessert et nous avons été très bien accueillis par le personnel. L’ambiance était calme (il était 17h) et le personnel était très accueillant et chaleureux merci à vous. Et nous passerons pour manger la prochaine fois."

"J’ai commandé sur Uber Eats, j’avais pas vue l'heur 23:40 je devais sûrement être la dernière commande et je peut comprendre que les gens ont envie de rentres chez soit mais de là à négliger la nourriture je trouve sa moyen.. j’ai reçu mon sandwich sans la parti supérieur de mon pain ce qui fait que tout l’intérieure étais coller au papier d’emballage…"

"Nous sommes venu manger le vendredi 26 avril au subway et nous avons été reçu d’une manière exemplaire avec un service exemplaires j’aimerai remercier les 2 vendeurs et préparateur Hugo et Sofiane qui ont su partager leur goût et saveur encore merci à eux. Vraiment génial."

"Sandwich garni vraiment au strict minimum Et la surprise, le prix est passé de 5.70 à 8€ pour un melt 15. Le jeune à la caisse me dit oui c'est normal....... Je n'y retournerai pas. C'est dommage."

"Si je pouvais mettre zéro je le ferais. Nous sommes allez hier soir avec mon mari nous avons passé la nuit à vomir. Il y avait un arrière goût dans le sandwich. À fuir je n’y retournerai jamais."

"Je suis venu ce vendredi 22 mars 2024 vers , j’ai été agréablement surpris par le service, j’ai été très bien accueilli Les sandwiches a été effectué rapidement. L’employé était très serviable et à l’écoute. Il m’a également très bien conseillé. De plus le restaurant est très propre, ce qui n’est pas toujours le cas dans la restauration rapide. Les sandwiches étaient plutôt généreux."

"Très déçu par ma dernière visite, sandwich vide par rapport à mes derniers passages ici. Jamais eu un sandwich aussi maigrichon dans un SUBWAY. Par contre le prix lui a été revu à la hausse , incompréhensible et dommage. Point positif l'endroit reste propre."

"Nous y allions toutes les semaines avant le changement de propriétaires. Maintenant nous FUYONS ce subway car il faut dépenser le prix d’un gastronomique pour manger un sandwich qui est presque vide ! Augmentation de 7€ sur notre addition c’est HONTEUX ! Ce subway ne nous reverra plus."

"HORRIBLE à fuir, les serveurs ne remplissent pas le sandwich à croire que c’est leur viande . De plus, le prix a nettement augmenté pour une qualité qui a réduite. Une impression de manger du pain chaud et non un sandwich garnit. Enfin au moment du paiement pour saisir la carte fidélité l’employé ne savait pas comment faire. Pour conclure, c’était mieux avant formation des employés à revoir au plus vite ainsi que la qualité vu le prix."

"La meilleure arnaque du monde. OFFRE SPÉCIALE ! Un demi-sandwich (15cm) au prix d'un sandwich complet (30cm). Mais pas de panique, ils offrent la 2ème moitié de ce fameux demi-sandwich au prix du sandwich complet 😌 12€ le sandwich en 30cm 12€ le demi en 15cm mais ils vous offrent les 15 autres cm manquants. 👍👍 La meilleure promo du siècle"

"Commande catastrophique. Présence de cheveux dans le sandwich. Radinerie complète sur la viande. A part mâcher un casse dalle insipide et ravaler l’arnaque (38€ pour deux sandwich 2 desserts servis sans couverts ni serviettes), on en retire pas grand chose. À fuir."

"Les serveurs ne savent pas ce qui est écrit sur leur carte de présentation visiblement et en plus ce fou de ma gueule en me disant qu'il n'a pas ses lunettes, aucun choix dans la viande pareillement dans les légumes pas de wrap de disponible enfin une catastrophe en plus sandwich sec et magasin en chantier plastique et carton au sol au niveau de la caisse. C'est n'importe quoi de recevoir les clients dans ses conditions J'ai pris des photos que je ne peux malheureusement pas publier c'est bien dommage"

"J'ai justement été reçu par cette dame avec des locks, qui est décrite dans l'avis précédent, j'ai à l'inverse été très bien accueilli et très bien servi. Je recommande donc ce Subway car comme en général je trouve que l'on est bien reçu et mieux servi que celui de St Geneviève des Bois d'ailleurs."

"Je suis un habitué du Subway Bretigny, le service se passe bien en général. Sauf hier nous sommes passés vers 22h une dame avec des locks nous a servis. Nous lui avons posé la question si il restait du fromage rappé elle nous a répondu très sèchement qu’il n’en restait plus. De plus on a demandé de rajouter un peu plus de salade car elle mettait des doses assez restreintes par rapport à ce qu’on a l’habitude d’avoir. Assez déçu alors que habituellement l’équipe de ce Subway est accueillant et généreux !"

"Très bonne expérience ! De la nourriture aux toilettes en passant par l'équipe Subway, tout a été parfait. Yaël a été de très bon conseils car j'y suis venu très peu de fois. J'ai suivi ces avis et j'en suis ravi ! Souriant, sympathique et avenant, c'est agréable d'être accueilli comme ça de nos jours. Les jeunes filles qui l'accompagne sont professionnels. Je reviendrai avec plaisir. Petit hic, les poubelles étaient pleines."

"Toujours une bonne idée de manger un sub 👍🏽"

"Je me dois de parler de l’incroyable service offert par cette enseigne. Un accueil toujours agrémenté de sourires et de bonne humeurs grâce au personnel, de plus leurs sandwichs toujours garnis avec générosité nous fait sentir comme à la maison. Enfin mon petit coup de coeur sont leurs cookies plus savoureux que ceux que j’ai goûté ailleurs. Je vous recommande grandement d’y faire un tour pour comprendre mon enthousiasme ps: la propreté est aussi à souligner. 😁"

"Première expérience chez Subway et nous n'avons pas été déçu ! Accueil irréprochable, explications claires car nous ne connaissions pas le concept, la serveuse nous a bien guidé pour le choix des viandes, des différentes garnitures et de ce qui est compris dans le sub et ce qui est en supplément.. le sandwich paraît énorme mais il est très simple à manger car il est coupé en deux et pas bourratif du tout, au contraire, il est très frais. Bref, une réussite 😋 les cookies sont excellents et le café très bon. Le tout pour un tarif tout à fait correct. Nous y retournerons certainement.. le resto était très propre au moment de nôtre venue 👍"

"Tout nouveau dans la zone des Promenades de Brétigny, restaurant neuf agréable et lumineux ! Personnel très polis à l'écoute du client et généreux sur les préparations. Chaque commande fait l'objet d'une préparation minutieuse avec l'avis du client en permanence. Bon rapport qualité prix, c'est cela qui manquait dans la zone! Un restaurant de type rapide moins gras que les Fastfood classique. Idéal pour un repas sur le pouce * Service rapide même en plein rush ! Je recommande 👍🏼"