Subway

"Franchement abusé la question sur le terminal de paiement, voulez vous laisser un pourboire pour l'équipe,? bien évidemment le caissier avait les yeux rivés sur mon doigt, une fois qu'il a vu non il est tout de suite devenu muet et le comportement a changer. Sinon bon sandwich est bon et généreux"

"Nous sommes venus mangés ce soir à ce subway, en arrivant il y avait une très longue queue, jusqu'à la porte (il n'étais que 18h20) Il n'y avait qu'un seul serveur pour toute la queue, une autre employée faisait des aller retour entre l'arrière boutique et le frigo à boisson qui avais déjà l'air plein sans pour autant servir les clients avant de partir dehors en laissant le serveur seul avec tout les clients. Au moment de nous faire servir, plus que 3 choix de pain... Je ne met pas 1 étoile pour féliciter le serveur qui à du se débrouiller seul à servir tout les clients rapidement, en revanche pour la serveuse ..."

"Habituée de ce point de vente, j’ai été très déçue lors de ma halte ce mercredi en milieu d’après-midi. Un accueil par un jeune homme absorbé par son balai, aucun bonjour, une lenteur qui l’amusait et une impossibilité de me fournir une note détaillée en caisse pour frais pro. Un simple gribouilli sans date ni prix ni acquittement sur un bout de papier, un tampon et l’indication « et y aura pas la TVA je sais pas la calculer » aucune salutations et des moqueries plus que perceptibles. Peut être faut-il revoir la qualité d’accueil et le service client. En espérant être simplement tombées un mauvais jour …"

"Je suis très déçue de mon passage ce soir chez Subway. Le service était vraiment à revoir : le personnel était lent, rigolait entre eux alors qu’il y avait énormément de monde qui attendait. En plus, il n’y avait presque plus aucun produit disponible, ce qui est inadmissible à cette heure-là. J’ai patienté 30 minutes pour finalement repartir sans rien, car les wraps n’étaient même pas décongelés. Au lieu de trouver une solution, on m’a simplement dit qu’ils ne savaient pas comment faire et on a préféré ne pas me servir. Une expérience franchement inacceptable…"

"20h dimanche, Tout est en rupture, on se retrouve avec un sandwich quasi vide pour le même prix... Mais le top du top: L'attitude de la serveuse. Parle mal, souffle, roule des yeux, hautaine... Pouah ! Même pas honte. Lunaire..."

"Accueil exécrable, arrogant et condescendant. La serveuse si on peut l'intitulé ainsi était très désagréable. 20h00 et plus que 2 pains disponibles ( même ça nous à été annonce avec arrogance), bref nous prenons les pains dispos pas de soucis, sauf qu'une fois aux légumes, plus rien non plus, même pas un cookie pour consoler. Si au moins nous avions eu un accueil digne, je ne serait pas en train d'écrire ceci. Autant fermer le restaurant plus tôt. Sinon, pour résoudre le sort de la serveuse il y à un club lib sympatique pas loin, laisse la y aller Mr l'employeur vous aller avoir un bon retour sur l'investissement elle en à besoin ..."

"Lieu propre et accueillant, tres bon"

"Serveuse au top du top avec une patience à toute épreuve même avec les clients les plus chiants !!! Je recommande"

"Des sandwichs très peu garni, très loin de ce que l'on a d'habitude d'avoir dans cette enseigne... pour le prix très déçu"

"Nous sommes adeptes du subway dans divers subway mais aujourd'hui le service était légé. Rien a redire sur l'attitude des vendeurs mais nos sub15 était vraiment légés. Surtout au niveau légumes. 3 rondelles de concombre. Peu de sauce et les carottes râpées étaient là pour la déco.."

"Endroit propre, service rapide et efficace"

"Arrivés à 21h45 pour une fermeture à 22h un vendredi soir et on ne peut plus avoir de sandwich à emporter... Parce que ça va être compliqué A priori tout le monde n'a pas besoin de faire tourner son commerce..."

"Rapide et efficace !"

"L’équipe est très aimable et très douce ça fait du bien une équipe détente et attentionnée :)"

"20 minutes de route pour trouver un Subway en rupture fournisseur apparement ! Déçu: pas de teriaki pas de pain italien pas de sauce oignon doux....et même pas prévenu! Déplus le pain est mal coupé et la répartition est à revoir! Pas de remises commerciale non plus, d'habitude c'est bien Subway mais celui ci.... Je ne recommande absolument pas!"

"Première expérience. Accueil déplorable par une serveuse ce mercredi midi 6 août. Un peu perdue dans mes choix, aucune aide, pas de sourire. Je demande ensuite des frites, la serveuse soupire. Désolée de vous avoir dérangé, je ne reviendrai jamais. A fuir !"

"Pour un subway qui et censé fermer à 22h plus que deux pains pour finir le service ! Déjà entrain de faire le ménage ! Je donne mon coupon pour un menu gratuit heureusement que j’ai demander le ticket car j’aller me faire avoir de 8€ ! Je recommande pas du tout"

"Bonjour, Je souhaite vous faire part de ma déception concernant l’accueil que nous avons reçu lors de notre visite dans l’un de vos établissements. Je suis venue accompagnée de mes parents, qui découvraient pour la première fois l’enseigne Subway. Malheureusement, l’expérience a été entachée par l’attitude de la serveuse présente ce soir-là. Dès notre arrivée, nous avons ressenti un manque flagrant de politesse et de considération. La serveuse nous a parlé avec condescendance, sans sourire, comme si notre présence l’importunait. De plus, il n’y avait déjà plus de pains disponibles — seuls les wraps restaient proposés — alors qu’il n’était que 20h15, bien avant l’heure de fermeture annoncée à 22h. Nous avons eu le sentiment que le personnel attendait simplement la fin de son service, au détriment de l’accueil client. Pour une première visite, cela a laissé une très mauvaise impression. Nous espérons que ce message sera pris en compte afin d’améliorer la qualité de vos services. Bien cordialement,"

"Toujours bien accueilli, ventilation un peu forte, même qualité parfait par contre places très étriquées en hauteur impossible de bouger voir même de passer ses jambes en bout de tablette"

"Un très bon accueil qui fait plaisir !! Subway reste une valeur sûre !"

"Au top! C’était bon et établissement super propre"

"Bonne équipe du midi le vendredi 13 juin ;)"

"Le service est au top, j’y ai très bien mangé le restaurant est propre et le manageur est très gentil!"

"Parfait pour un sandwich sain et complet. Service efficace et agréable."

"Bonjour, vous trouvez ça normal d'avoir deux cookies ou l'on voit clairement qu'il y a eu un croc dedans ? C'est vraiment dégueulasse."

"Excellent Subway ! Accueil chaleureux et des produits de qualité. Je recommande !"

"Super expérience, la personne présente au service a été souriante, accueillante et de bons conseils 😊 Je recommande +++"

"Je viens de sortir du restaurant ! Et je suis outrée par le comportement de la serveuse brune !!! Qui se trompe dans les sauces de mon sandwich me met de la mayonnaise à la place de la sauce moutarde miel, et continue mon sandwich comme si de rien était en rajoutant mes sauces par dessus. Or je n'ai pas demandé de mayonnaise mais sauce épicée et moutarde miel. La personne au lieu de s excuser et d'avoir la descence de me proposer d'essayer d'enlever la sauce qu'elle avait mise me regarde et voit que je n'apprécie pas du tout de ne pas avoir d'excuse ni de refaire mon sandwich m'agresse en me disant ba vous le dites maintenant tout de suite si je dois vous le refaire !!!!!!! !ba encore heureux qu'on doit me le refaire si elle s'est trompée c'est pas mon problème elle recommence ! Donc je lui réponds que oui je veux qu'elle me le refasse !!! Et elle a soupiré mécontentede mon choix ! Qu'elle change de travail si elle n'est pas aimable à ce point !!!! Ensuite elle me refait mon sandwich mais elle se trompe de pain c'était du italien elle m'a mis du parmesan / origan!!! Je n'ai rien dit pck je pense que j'allais fortement me fâcher ! Et pour fini je dois payer 27 euros je lui donne 30 elle me rend que 2 euros ! Je lui réclame mes 1 euro restant ! Madame me regarde de travers !!! Change de métier un conseil !"

"Accueil agréable, vendeurs très sympas, le service est très rapide Merci l’équipe SUB !"

"Je me permets d'écrire un commentaire suite à une mauvaise expérience avec l'une de vos serveuses ayant eu lieu le Samedi 05 avril au alentour de midi. Voici les fait, j'ai dit bonjour à la serveuse mais celle-ci n'as pas du m'entendre. Lorsque que je passe ma commande madame renouvelle ses bonjours à plusieurs reprises. Je lui explique que je lui ai déjà dit bonjour et lui demande si elle m'as entendue elle ne me répond ni par oui ni par non mais que quand celle-ci exprime un bonjour il faut lui répondre immédiatement. Abasourdie par ce que j'entend je refuse de passer commande car j'ai déjà dit bonjour dans un premier tant, mais l'intonation de sa voix et sa remarque était inadaptée. De plus plusieurs clients étaient présent et on pu être témoin de la scène ce qui est dégradant pour l'image de l'enseigne et sa réputation. J'ai pourtant l'habitude de commander en personne dans le restaurant d'ifs et je n'ai jamais rencontrée aucun soucis jusqu'à ce jour. De ce fait, je me suis rendue chez les restaurants concurrents aux alentours ou j'ai était correctement reçu avec courtoisie et politesse. De plus je travaille dans le domaine médicale et je souhaiterais passer ma pause déjeuner dans des endroits agréable où le respect commun prône et non pas ou l'on nous prend de haut car le service est tout de même inclus dans le prix du repas il est important de le souligner. Je pense qu'il y'as des compétences humaines à avoir en tant que serveuse et qu'un sourire n'est pas de trop et que si un malentendu intervient il est important de s'avoir s'exprimer avec bienveillance, courtoisie et sympathie ce qui n'as vraiment pas était le cas de cette jeune femme. J'ai lu plusieurs commentaires exprimant le même mécontentement que moi de ce fait je pense que certaine personne devrais remettre la manière dont elle exerce leur pratique professionnelle en question ou changer de métier si le service à la clientèle ne convient pas à leur trait de caractère. En vous remerciant par avance, Cordialement ."

"Je viens régulièrement dans cet établissement. Le personnel y est très sympathique, plus particulièrement les deux jeunes hommes que je croise souvent lorsque j’y vais. Services rapide et de qualité, restaurant propre et personnel à l’écoute, je vous recommande vivement !"

"Obligé d’appeler pour qu’on vienne me servir car cela faisait plusieurs minutes que j’attendais. Même pas de geste commercial pour ce désagrément"

"Équipe du soir au top malgré le peu de choix l’équipe trouve toujours de bonnes alternatives, très réactifs et toujours au petit soin pour savoir si ça nous convient ! Au top je conseille vivement"

"Sandiwsh très bon et prix correct En revanche on viens à 20h alors que sa ferme à 22h il y a déjà casiment plus rien et le personnel ne donne pas très envie et pas de bonjour en rentrant"

"Nous sommes des grands habitués du Subway Ifs et nous ne sommes jamais déçus. Toujours bien accueillis, peu importe le monde ou l'heure. Restaurant pubien tenu. Nous continuerons à venir !"

"Subway fermé à 21h50 ! L’employé refuse d’ouvrir la porte sous prétexte qu’il a fermé la caisse et ne sait pas la rouvrir. Incroyable !"

"Bonjour a tous Je suis venue le dimanche 12 janvier je tiens a féliciter les 2 employés pour leur professionnalisme ce n'est pas un travail facile entre faire les commandes en ligne et servir les clients je pense qu'une troisième personne en renfort aurait été nécessaire bravo a vous bon courage 👍😍"

"Le meilleur subway que j’ai testé de ma vie. L’ambiance est chaleureuse et l’équipe lors de la visite (Samedi 21 a 21h) nous a aimablement accueilli. Nous avons apprécié le savoir-faire et le savoir-être des sandwich-artists ! Je recommande fortement de tester cet établissement à quiconque aime bien manger et être bien reçu !"

"Plus de choix du tout, un vendredi soir à 20h30. Amabilité a corriger, car cela fait peur."

"Personnel toujours sympathique et souriant. Étant intolérante à la viande de porc, ils changent systématiquement leurs gants avant de me servir, sans même que je le leur demande. Merci à l'équipe !"

"La responsable qui était présent était odieuse les 2 autres employer était nouveau et n’étais pas à l’aise après ce qui est normal par contre la responsable présente n’a pas voulu faire la recette que j’ai demander elle soupirai toute les secondes et à bâcler mon sub30 car elle ne supporter pas mes réclamations sur mon sandwich je mange subway régulièrement et je n’est jamais eu de refus de changement de sauce ou rajout de sauce ou légumes et je n’est jamais eu une employée aussi irrespectueuse j’aurai voulu partir et laisser mon sub30 sur le comptoir mais je sais être polis"

"Ce matin j'ai oublié ma gamelle, alors ce midi, je me dis que je vais manger healthy avec une petite salade, je file donc chez Subway Ifs, le plus près de mon boulot (5 minutes en voiture). Arrivée à 12h15, j'en repars à 12h50...avec une pause dej' de 45 minutes, ça va être compliqué. Seulement 2 personnes derrière le comptoir, et ils faisaient passer les commandes internet avant les clients physiques qui faisaient la queue jusqu'à dehors. Les gens râlaient, à juste titre. Perso je n'y retournerai pas, et si j'ai envie d'une salade, j'irai en acheter toute prête à carrefour market ou intermarché, je ne perdrai plus mon temps et surtout ma pause dej'. Du coup, ben ma salade je vais la mettre au frais et je la mangerai ce soir puisque je n'ai pas eu le temps de manger ce midi 🤬"

"Alors, la team du midi est sympathique est génial, PAR CONTRE le soir c’est un désastre, la dame a la caisse est très hautaine, jamais je me permettrais de parler comme ça à un client!!! À deux doigts, de faire un scandale, ma conjointe elle aussi été surprise d’un tel comportement (Souffle, coupe la parole, regarde de haut …), ça collègue met des quantités d’enfants, heureusement le monsieur est lui poli. Maintenant le soir, j’irais dans un autre subway. Le midi ça sera un plaisir de venir. Une petite formation d’amabilité de l’équipe du midi à celle du soir serait pas mal!!"

"Nous avons commandé en livraison 2 sandwichs en laissant un petit message pour avoir beaucoup de garnitures. Nous n’avons pas du tout été déçus, non seulement les sandwichs étaient extrêmement bien garnis mais en plus nous avons trouvé un adorable petit mot d’excuse car les pains que nous avions choisi étaient en rupture et les cookies également, nous avons donc eu le droit à 2 cookies supplémentaires ce qui est une adorable petite attention ! Merci beaucoup !"

"malgré les employés désolés de la situation... il est 20h45 un vendredi soir tout de même ! et il n'y a dans un premier temps plus de thon ... puis plus d'oignons, et pour finir plus de mayonnaise.... à ce demander si un jour il ne va pas manquer de pain pour faire le sandwich !!! rien à dire sur le service à proprement dit. 25 euros pour 3 sandwichs avec des ingrédients manquants... il ne faut pas s'étonner si cet endroit est si déserté..."

"Deux fois que nous venons en peu de tps. La première c'était très bon mais employer morose , qui faisais la tête , qui nous pressait de choisir (nous étions seul dans le restaurant et c'était la première fois pour mon fils et il était perdus ) , nous a expliquer les choses pas très aimablement , et pour couronner le tout il y avais un chien qui faisais sa vie dans le restaurant en nous hurlant dessus dès qu'on bougeais . Seconde fois aujourd'hui et parfait , une jeune femme et un jeune homme au services , polis, souriants , patients et aimable ! Rien a redire sur cette deuxième fois !"

"Expérience assez mitigé. Parfois un accueil assez froid selon si arriver proche de la fermeture ou non alors que j’arrive pas 5 minutes avant la fin, ce que je pourrais concevoir dans ce cas. Manque de produit assez régulier surtout à 20h, 2h avant la fermeture je trouve pas ça spécialement justifié surtout quand ça arrive pas qu’une seul fois.."

"Très bien, bon accueil du client, rapide et efficace !"

"Je n'ai pas été déçu les dernières fois que j'y suis allé mais cette fois je suis bien obligé de me plaindre un peu. Quand je demande un Sub Raclette 30 et qu'on m'oublie la raclette, ça m'emmerde. Il me semblait qu'il y avait des rostis aussi mais c'est peut-être moi qui aurait du le préciser. Bref, pas une bonne expérience ce soir."

"Un tres bon accueil, l équipe est souriante et patiente ,il fallait bien cela avec les enfants et nous qui découvrirons ce type de restaurant. Le restaurant est propre . Nos choix nous ont conquit pour une prochaine fois ! Je recommande quand vous devez manger sur le pouce !!! 5 🌟"