Subway

"Très bien"

"venu hier à 21h50, le restaurant était fermé alors qu’il est bien indiqué sur la porte 22h. Cela fait trois fois que ça m’arrive sur le restaurant de Dreux. c’est très désagréable !! mais à partir de quelle heure ils ne servent plus en fait ?? Et autant l’indiquer clairement l’heure sur la porte et ne pas mettre fermeture 22 heures!!"

"Equipe très sympathique, sandwich au top merci !!"

"C’est bon mais dommage le service nulle et on plus y’a pas de surplace à 20:00 parce que il font le ménage et le restaurant ferme a 22:00 il faut vraiment voir au niveau personnel"

"Bonjour, nous venons de commander à emporter ce soir, honnêtement très déçu !! En effet les règles d’hygiène ne sont pas respecté, pas beaucoup de choix de viandes dans ce subway bon.. , feuille blanche non présente donc sandwich emballé a même l’emballage, le cookie non cuit et pour couronner le tout l’équipe ne faisant pas d’effort pour parler plus fort qu’un chuchotement de plus quand on demande comment?(étant donné qu’on ne comprend et entend rien) il nous snob bref nous n’irons plus dans ce subway de plus il serait intéressant de faire une formation en interne sur la relation client .."

"Toujours bien servit au Subway de Dreux, le personnel et professionnel, agréable souriant et de bon conseils sur les produits. Cependant, ils m’ont fait de la peine à devoir travailler avec le soleil dans les yeux entre 17h et le coucher de celui-ci, des stores pourrait améliorer leur qualité de travail, surtout en vu de l’été qui arrive. Les tables, il y en a quelques unes qui sont bancales, le mobilier est vieillissant en général mais tout de même confortable. Sa situation géographique est parfaite. Grand parking gratuit devant, cinéma juste à côté, accès centre ville et grande rue facile."

"Merci à Mathieu pour sa gentillesse et son professionalisme, service au top"

"Venus pour manger un peu avant 15h, l’employée qui nous a servis était très sympa et généreuse! Merci à elle pour sa gentillesse!"

"Super accueil chez Subway ! Le personnel était vraiment sympathique. Mon sandwich était délicieux et préparé avec soin. Je reviendrai sans hésiter !"

"Plus jamais je reviens chez vous. Je viens de prendre deux sandwich vraiment degueulasse. Le prix est n'est pas abordable avec leur repas. Vraiment très déçu j'avais plus l'impression de manger du papier qu'autre chose."

"Bonne equipe , merci pour l acceuil chaleureux de la part de la jeune fille brune et du jeune homme avec ses lunettes. Ne changer rien. On se revoit bientôt."

"Cela faisait des années que je n’étais pas allée dans un Subway, et quelle belle surprise d’y retourner ! J’ai eu le plaisir de découvrir de nouvelles recettes et surtout d’être accueillie et servie par Éloi, un jeune homme d’un professionnalisme et d’une bienveillance exemplaires. Il a su me laisser le temps de regarder le menu tout en m’expliquant avec clarté les nouvelles options disponibles. Ses conseils sur les différentes recettes et les sauces étaient précis et vraiment adaptés à mes goûts. Mais ce qui m’a particulièrement touchée, c’est son attention envers ma situation personnelle : il a pris en compte que je suis diabétique en me conseillant une boisson adaptée et a même fait preuve de délicatesse en considérant le fait que je sois enceinte. Le sandwich était préparé avec soin, aussi beau que bon, et le tout a été servi rapidement. Mention spéciale pour son conseil sur les chips : une vraie pépite, elles étaient délicieuses ! Éloi a fait preuve d’une grande patience, de gentillesse et d’un réel souci de bien faire, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. C’est grâce à des employés aussi attentionnés qu’on a envie de revenir encore et encore. Un immense merci à Éloi pour cette superbe expérience, il mérite d’être mis en lumière !"

"Par quoi commencer … personnel désagréable qui ne prend même pas la peine de répondre à un bonjour, quantité dans le sandwich ridicule et pour finir une fontaine à boisson dégoûtante qui laisse des résidus douteux dans mon verre. Dernière fois que je vous donne mon argent. A fuire"

"Accueil glacial une salariée blonde très aigri nous a servi d’une manière pas du tout professionnel et sans acte de politesse, je trouve ça inacceptable pour une telle enseigne de votre part si elle n’est pas contente de faire son travail qu’elle reste chez elle ou qu’elle change de métier merci au directeur de faire le nécessaire je suis vraiment dégoûter et choquer de sont comportement pour une telle enseigne que j’aimer bien"

"Personnel agréable, sandwichs bons, relativement spacieux, parking large disponible Je recommande !"

"Accueil agréable, service rapide et soigné. Par contre à 21h10 il y a déjà des chaises sur les tables, ce qui ne donne pas la sensation d'être le bienvenu après 21h00... On mange avec vue sur les toilettes ouvertes 🤷🏼‍♂️"

"Mauvais accueil, un salarié m’a très mal parlé. Je ne conseille pas d’y aller."

"Très bon accueil, cuisine excellente, grand choix de produits, cadre sympathique"

"19h30 un samedi, boutique bondé! L'equipiére qui me préparer mon sandwich était tellement occupé a discuter avec son collègue qu'elle m'a fait répété 3 fois le choix de mes ingrédients... Quand on est au travail, on boss madame!"

"Lors de mon passage j'avais un apriori assez négatif de Subway (étant donnée une mauvaise expérience antérieur). Jai été surprise de la qualité et de la propreté très correcte. Je tiens à notifier un point sur la personne qui m'a servie (Jai cru comprendre qu'elle s'appelait tugdual au détour d'une conversation entre personnel) était souriante polie et généreuse. Je tiens à le remercier et je pense qu'il mérite une augmentation pour son service parfait. Un merci au restaurant et à l'équipe pour cette très bonne expérience!"

"C'était une première pour mon frère et moi. Les deux jeunes nous ont très bien accueillis, bien expliqués. Ils ont pris le temps, c'est tellement rare de nos jours. Endroit propre en plus. Moment agréable et tranquille. Je n'aurais pas l'occasion de revenir car c'était le hasard mais je le recommande."

"Arrivé à 21h10 pour un restaurant qui ferme à 22h00 et il nous est impossible de s'asseoir sur les grandes tables du restaurant. Pas très commerçant."

"Subway est une chaîne de restauration rapide..celui ci est idéalement placé à côté du cinéma.. donc parking et gain de temps pour aller à une séance. A vous de choisir les ingrédients de votre sandwich. Perso..j'ai pris la formule raclette..pas mal. Les serveurs sont aimables. En revanche plus de formule incluant la séance de cinéma..et arrives tard..les chaises étaient déjà à l'envers sur les tables..donc ambiance un peu bizarre. Mais normal à 21h30."

"J’ai fait tomber mon airpods et un des employés se nommant Éloi m’a récupérer mon airpods! merci beaucoup à lui, et surtout un très bon accueil !!"

"J'adore le subway, mais pour celui de Dreux obligé de mettre que une étoile car ne plus avoir de pain à 20h en pleine vacances d'été alors que le subway est censé fermé a 22h et qu'il est situé a côté du ciné c'est pas normal, les serveurs refusent dans remettre sur le présentoir alors qu'il y en a derrière en réserve juste parce que ces feignants veulent finir tôt. Abusé !"

"Globalement positif, l'établissement respecte les standards de la chaîne en termes de qualité de la nourriture. L'équipe était souriante et accueillante, même face à une affluence importante de clients, ce qui est toujours apprécié. Le lieu aurait pu bénéficier d'un peu plus d'ambiance musicale pour donner une atmosphère plus dynamique. En revanche, j'ai été satisfait par la propreté du restaurant ainsi que celle des sanitaires. En résumé, ce Subway offre une bonne option pour un repas rapide, avec un service amical et un environnement propre."

"Nourriture délicieuse, avec le concept propre à l'enseigne intéressante. Dommage, le personnel est sympa mais l'ambiance moyenne : télé trop forte, tables pas nettoyées et besoin d'un coup de jeune général"

"vos commande uber eats son nis fait nis a faire. Viande pas assez cuite pain trop dure. Je suis déçu subway n'est plus comme avant. A fuire . Et revoiyais votre politesse en restaurant. Merci bonne journée."

"Restaurant propre et produits frais de qualité. Je recommande les yeux fermés j’y vais chaque semaine. les patrons sont vraiment agréables très commerçants et souriants avec la clientele ce qui est pas forcément le cas en franchise fast food. Si tout le monde dans le commerce avait un tel savoir être et conscience professionnelle ce serait royal."

"Toujours un plaisir d’y grignoter un morceau. L’équipe est très accueillante et on ne regrette jamais d’y aller. Un petit coup de « jeune » ne ferait pas de mal au restaurant."

"C'est de la restauration rapide mais c'est bon et plus sain qu'un burger si on choisit bien ! ^^ Les garnitures sont fraîches et les serveurs sympathiques. Parfait pour un petit repas avant ou après film."

"Petite pause déjeuné à 14h. Il n'y avait forcément pas grand monde. C'était notre première fois pour mon mari et moi et le personnel a été agréable et gentil et surtout bienveillant en voyant notre méconnaissance. Niveau goût c'était franchement très bon et je dirai même surprenant. Lorsque l'on prend une bouchée on ressent petit a petit tous les ingrédients du sandwich. C'était délicieux. Et en dessert le Brookie, était excellent. Seul bémol... Au vu de l'heure, voir les 3/4 des tables avec des miettes et de la sauce alors qu'il n'y a personne je trouve ça limite. D'où la 5eme étoiles en moins. Emplacement idéal avant ou après une séance ciné je trouve cela très bien."

"Personnel agréable. Le 22 oct 2022. Pour avoir 1 café ☕️ 20mn alors il y avait que 2 personnes qui acheté des sandwichs . Toilette attention au nettoyage."

"Les tables et le sol étaient sales. La table a été nettoyée à notre demande, mais uniquement celle-ci. La fiche indiquant le nettoyage dans les toilettes n'avait pas été complétée depuis le vendredi, alors que nous étions le dimanche soir... C'est bien de demander le port du masque pour faire 2 mètres dans le restaurant, mais s'il n'y a pas un minimum au niveau hygiène. De plus les sandwichs ont été inversés dans nos commandes. Nous n'étions pourtant que deux à prendre des sandwichs ! Bref, un sérieux manque de rigueur."

"Restaurant propre Personnel aimable Rapidité afin de réaliser les sandwichs"

"Servi par deux jeunes femme vraiment très gentille et très souriante. Un gros plus pour la jeune femme blonde qui Quan don lui demande des extra viande elle met la dose franchement on en a pour notre argent avec elle on est sur de pas ressortir en ayant encore faim merci"

"Bonjour Je met 2 étoiles car quand on n'y va directement le sandwich est bien garnit et rien à redire dessus. En plus de serveuse agréable. Mais franchement ne prenez jamais ubereats, j'ai eu 3 morceaux de viande donc payer mon sandwich 9euros pour manger du pain je trouve inadmissible, a ce prit vaut mieux allez à mcdo au moins eux ils ne sont pas radin."

"À chaque tentative de commande sur uber, la commande est systématiquement annulée par le personnel, peu importe l'heure. Un recadrage du personnel serait bienvenu à moins que l'objectif soit de fermer boutique ? Bravo, vous êtes sur la bonne pente."

"Personnelle agréable, souriant et chef super agréable très professionnels. Restaurant propose comme toujours. Juste dommage que depuis un moment sa ferme à 19h alors que l'on a reçu des promo et que leur application marche très mal car perte de point, impossible de commander. Mais recommande le restaurant ."

"Le rapport entre le personnel et la clientèle est dégueulasse, Es ce normal d'humilié une cliente publiquement de plus sachant qu'elle consomme !?? Les serveuses devraient redescende sur terre. Et comprendre que le respect marche dans les deux sens!"

"A fuir. Je m’y suis rendu après une séance de cinéma .deja pas de bonjour de la part de la serveuse (une petite blonde )de plus cette employée a été super désagréable et n’a fait que de se plaindre devant Moi et ma bien fait comprendre de ne pas manger sur place car elle avait déjà fait le ménage des table...heure où je me suis présenter 21h pour une fermeture à 22h15 ) de plus elle est très vulgaire étant moi même dans le commerce si je traiter mes clients comme elle le fait mon magasin aurait fermer depuis lomgtemp bref heureusement pour elle que j’avais ma fille de 5 ans à nourrir car je lui aurais fait bouffer son sandwich mais un conseil changer de vendeuse"

"Simple,rapide et personnalisable ,les prix sont corrects et c'est bon. Certes, quelques fois le personnel me semble un peu à l'ouest ...mais pas bien grave...sauf quand il ne sait pas faire la différence entre cornichons et jalapenos (piments mexicains) 😉🤯😅"

"Une Étoile car l'on ne peut pas en mettre 0. Un service déplorable. Le personnel désagréable, qui montre plutôt bien qu'ils n'a pas envie de travailler et parle aux clients de manière plus qu'inappropriée. Échange de commande, je suis rentrée chez moi avec une commande qui n'était pas la mienne. Retournée sur place pour faire refaire mon sandwich, la serveuse se fait le sien pour sa pause sans me calculer, c'est la responsable qui a dû venir me servir avec cette fois ci la bonne commande. Tout en sachant que d'autres clients attendaient derrière moi. C'est honteux ! Oui il est humain de prendre des pauses, mais vous devriez vous assurer avant de partir d'avoir fait votre travail correctement, ou au moins sans erreurs monumentales pour une chaîne de Fast Food. De plus, les employés s'accusent entre eux auprès des clients en expliquant que c'est untel qui à fait ça, ce qui n'est pas professionnel du tout. Vous devriez songer à changer votre équipe pour des personnes plus compétentes et qui savent travailler correctement. Il est notable qu'il est intéressant d'embaucher des étudiants, mais au moins, formez les ! c'est inadmissible et nous ne reviendront jamais dans ce subway. Adepte de cette enseigne, j'irai, mais ailleurs, là où l'on emploie des gens compétents !!"

"De pire en pire 35minute pour être servie alors que seulement 4 personnes devant nous au final tellement long que le sandwich était encore froid au moment de demander a le réchauffé la serveuse nous fais comprendre qu'on la fais chier... j'aime beaucoup le subway mais a force de tomber sur ce genre de personnel car ce n'est pas la première fois je vous conseille d'aller voir la concurrence sérieusement"

"Lieu très ironique !! Je ne parle même pas de l'amabilité des deux vendeuse de ce midi les WC sont indisponible certain produit en rupture sans prévenir avant la commande les produit censée être chaud sont froid vraiment déçu !! Je ne recommande pas du tout !!"

"L'attente est infernal malgré le peu de client dans le restaurant. L'accueil client, primordiale dans l'expérience de consommation et la relation client, n'était pas au rendez vous. Les serveuses ne sont pas aimables. Toutefois, leurs produits sont de bonnes qualités et les sandwichs sont très bons. PS : Aucunes actions de fidélisation"

"Régulièrement il n’y a plus de pain, plus de cornichon, ect... très mauvaise gestion des stocks!! Et ce soir on m’annonce qu’il n’y as plus de menu ciné car plus de place disponible!!! Pourquoi faire la pub pour un menu ciné si il est impossible d’en avoir !!! Et il faut également réclamer le gobelet offert pour l’achat d’un menu !!!!!! Et salle et Wc vraiment très sales !! Quel dommage !!!"

"J'adore cette enseigne, mais encore faudrait il pouvoir y manger. J'ai rien contre personne mais ça fait 2 fois qu'on se pointe à 21h, et 2 fois qu'on se fait recaler car cette sandwicherie n'a plus de pain.... C'est très léger pour un Subway. Et inadmissible quand ça arrive à répétition.... Surtout dès 21h......"

"Établissement propre et accueillant. Le personnel est sympathique. Le concept de composer son sandwich avec les ingrédients en vitrine est top. Il y a du choix (les récipients sont renouvelés au besoin). Ils sont à côté du Ciné de Dreux donc faîtes vous plaisir."