Poulaillon Mercière - Pain, Viennoiserie, Pâtisserie, Moricette®, Snacking

"Des travaux à prévoir, et bon dans l' ensemble . Petit déjeuner ou tarte , pain , viennoiseries...etc. ."

"Je connais la maison Poulaillon depuis des années mais rue mercière c est du jamais vu ! après 5minutes d attente seulement 4clients devant moi je suis reparti sans achats je suis revenu après une petite course à côté il y avait encore une cliente d avant.nous sommes repartis toutes les deux !sans pain.vendeuse qui ne savait pas mettre les desserts dans une boîte et les deux autres pour la même cliente a discuter et ne rien faire."

"J'aime bien y prendre mon petit déjeuner, endroit sympa, personnel charmant."

"Dépanne pour le petit-déjeuner le matin."

"Service pitoyable ! Nous étions de passage à Mulhouse avec mon ami et on a voulu manger à midi une formule sur place. La vendeuse, une petite pimbêche qui doit se prendre pour le centre du monde, m’a criée dessus car je n’étais pas dans la bonne file d’attente alors qu’il n’y a écrit nulle part où il faut attendre 🤣😬 Bref, on ne me parle pas comme à un chien, la moindre des choses c’est l’éducation ! Si votre métier vous embête tant que ça il faut changer de domaine car le commerce ne vous va pas du tout, il faut un minimum d’amabilité, qualité que vous n’avez absolument pas. À bon entendeur."

"Super accueil comme toujours, on anticipe même ma commande! Employé comme responsables au top du top! Un seul point à revoir : qui ne concerne en rien l'accueil qui est top, le dressage des sandwich moricette, dommage que la charcuterie et ceux sans se touchent :( . Petits conseil : mettre tout ce qui est sans charcuterie cote a cote."

"Employés très agréables, rapides et à l'écoute des clients, toujours un plaisir d'aller là-bas, je recommande fortement !"

"C’est toujours un plaisir de me rendre chez vous ! Et aujourd’hui j’ai été accueillie par Diana, très souriante, elle a pris ma demande avec rapidité malgré le monde tout en restant à l’écoute"

"Chaque semaine nous prenons une cotation lors de notre visite en ville. Toujours eu un bon accueil avec sourire et très serviable."

"J’étais de passage dans ce poulaillon. Je précise bien la vendeuse ( cheveux noir , petite taille , portant des lunettes ) j’ai voulu un chocolat chaud mais cette vendeuse m’as dit : Ma collègue ( la patronne ) nettoies la machine Donc il n y’a plus de chocolat chaud. En sachant qu’il est bien 18:10. J’ai demander comment cela ce fait il ? Elle m’as répondu avec une voie très hautaine, malpolie : « Nous aussi on a une vie hein… Nous sommes pas obligée de vous servir, nous aussi on du travaille à faire.. » En sachant qu’il restait bien 50 minutes avant la fermeture.. Elle m’as parler en m’agressant. Tellement j’étais sous le choc de son comportement, j’ai juste dit que qu’elle n’as pas un bon comportement envers moi, le client. - Malgré mon remarque, elle à belle et bien continuer à me répondre en m’agressant… Je suis tellement déçue ! Aucun respect ! Zéro professionnalisme ! Très méchante et très malpolie. Très hautaine, la patronne le même cas. À ma sortie j’ai appeler le poulaillon pour discuter avec la patronne et j’ai bien su qu’elle était bien présente et témoin de ce comportement inacceptable de cette vendeuse ! Mais elle n’as pas réagis, pas un mot ! Mise à part me regarder. A l’appel elle m’explique une autre version au lieu de s’excuser… J’ai dû aller dans un autre poulaillon à Mulhouse. On m’as offert mon chocolat chaud… Ils m’ont bien servie avec respect, professionnalisme et un beau sourire alors qu’il ne restait pas beaucoup de temps avant la fermeture… Je ne conseille absolument pas le poulaillon Mercière ! Vraiment à fuir ! Je ne mettrai plus les pieds ici. A vous de vous améliorer mesdames !!! J’aimerai savoir , Que signifie le respect pour vous ? Le professionnalisme madame la patronne ? En me disant au téléphone que votre vendeuse est toujours bien professionnelle… ??? Honte à vous ! Je n'ai jamais vu ça de ma vie"