Petit Creux

"0 étoile décerné à ce minable kiosque au service médiocre Vendeur blasé Nous avons commandé 2 frappés... ce n'était que du lait avec un sirop de fraise juste écœurant... et un nutellaté qui contenait pas moins de 10 glaçons tout aussi imonde... l'autre serveuse aigrie +++ qui nous informe que c'est la recette A fuir"

"Déçue de mon passage au Petit Creux à Lyon Part-Dieu. La dame à l’accueil n’était pas du tout aimable — elle n’a pas apprécié que je fasse une remarque sur leur frappé, pourtant à 8,40 €, plein de glaçons (une dizaine !) et franchement pas bon. Quand on paye ce prix, on s’attend à un minimum d’écoute et de qualité. Dommage, car l’expérience laisse une mauvaise impression. à fuir !!!!!"

"Crêpe réchauffer pas bon du tout"

"Personnel désagréable limite agressif je ne recommande pas cette enseigne"

"Expérience horrible caissière qui oublie même qu’on a commander alors qu’on passe en caisse 2 min avant . Trop d’attente pour un jus d’orange qui en vaux même pas le prix . Crepe au « nutella » qui est même pas fraîche . Horrible"

"le personnel est très désagréable, elle n’écoute pas les commandes puis elle fait répéter 15 fois pour savoir ce qu’on a commandé. Pour au final, nous servir une commande erronée, J’ai commandé un jus de fruit pressé géant, on me fais payer le géant mais on me sert un petit. Elle râlent entre elles quand je leur fais la réflexion… Les tables pour manger sont sales, pas nettoyées ni débarrasser (aucune n’est propre)"

"Un moment très désagréable en caisse face à une caissière énervée de bon matin ! Elle nous a manqué de respect à ma femme,mon fils et moi même sans aucune raison valable. Il faut savoir revoir son comportement face à ses clients. Je ne conseille pas du tout et à fuir !"

"En week-end à Lyon, la caissière a été désagréable ! Manque de respect à mes parents sans aucune justification. Peut être mal réveille mais il faut savoir être commercial et adopter le bon comportement avec les clients. C’est honteux de ne pas écouter les clients et de ne montrer aucun intérêt à ce qu’un client vous dit."

"C'est pas fou fou mais pas la cata non plus. Achat de deux paninis, un correct (savoyard) et un avec un bon manque de saumon et de contenu. A plus de 11€ c'est pas cadeau. Sinon peu d'attente (13:00) et de la place à table."

"Il ne faut pas être pressé pour avoir une limonade, attendre 15 à 20 minutes pour 3 limonades qui en plus de ça sont rempli de glaçons. La limonade à la framboise sans le goût de framboise à 8€ et pour les limonades au citrons, buvez du jus de citron pur a 5€ et 8€ ça revient au même. de plus nous avons retrouvez des cheveux accrochés au couvercle du gobelet… Concernant le service clients, le sourire et la bonne humeur sont gratuits pour information. À fuir !!!!"

"Je me suis présentée ce jour à 11h45 pr acheter mon repas avant mon trajet . Polie, je me suis adressée à une jeune fille qui se plaignait de devoir répondre à des questions idiotes à son collègue. Je lui demande un sandwich au poulet, elle me répond sèchement que je dois patienter . Encore poliment, je lui demande si elle a une idée du temps d’attente Réponse « quand j’aurais vidé ma caisse » puis elle poursuit en disant au collègue « voilà ce genre de questions » Malheureusement pr elle, je l’ai entendu, l’ai relevé et suis partie sans rien. Le métier de cette jeune femme n’est sans doute pas simple mais il n’autorise pas à s’adresser de la sorte aux clients. Plus jamais!"

"Accueil très mauvais A 4euro 60 les 2 café il aurait été bien de les boire sur ûne table débarrasser et propre à fuir ..."

"Bonjour, j’ai pris 2 frappés en taille L et il n’y a que des glaçons, je vais donc voir la vendeuse et elle me répond que c’est « normal » d’avoir autant de glaçons et de payer 7€90 pour un frappé rempli de glaçon."

"Je comprends mieux la note de 1,8 sur google! Passé votre chemin vendeuse HYPER DÉSAGRÉABLE 🤬 Aujourd’hui le 1er décembre ce matin, Je me suis présenté à la caisse, il à fallu au moins 5 min avant qu’elle daigne relever la tête ne serait-ce pour dire bonjour, alors qu’il n’y avait personne ! Ma petite fille de deux ans lui dit bonjour, elle répond avec un bonjour sec et sans sourire !! Quand je demande si nous pouvons avoir des crêpes, elle me répond euhhh nn il faut patienter Madame Sur un ton agressif ! Je comprends que ce métier au contact de la clientèle n’est pas facile ! Mais être aussi désagréable et aigri dans ce domaine ! Il faut penser à se reconvertir Du coup je suis allé acheter une crêpe chez Crépeat très bonne avec un vendeur souriant et agréable !"

"Je viens de me faire agresser par un monsieur à la caisse qui n’a pas entendu quand je lui ai dit bonjour. Ce n’est pas parce que les gens sont malpolis en règle général qu’il faut crier sur les gens comme ça. Ça va pas ou quoi? Changes de métier si c’est pour être aigri comme ça!"

"Café marque Richart : très bonne qualité Mais l’accueil est inversement proportionnel, aucun sourire décroché. La vendeuse devrait changer de métier et se reconvertir dans l’administration pénitentiaire. Passage 11/11 vers 12h"

"J’ai demandé la liste des allergènes pour mon fils, la réponse (pas très professionnelle et pas très aimable) sera Non !!! C’est obligatoire !!!! Je remercie et je m’en vais…"

"Bonjour, J’ai dégusté une sublime crêpe après avoir pris la peine de la décoller de son assiette. Je ne me suis pas permise d’en demander une autre vu l’amabilité de la manager. À 5€ la crêpe un peu moins d’aigreur ne serait pas cher payé. Bonne dégustation !"

"Muffin, un granite et un cocktail. Le service super et on a bien mangé."

"Personnelle vivement énerver nous jeté le muffin à la tête en nous disant ça vous ferra 16 € 50 Je ne savait point comment réagir suite à cette incident gravicime j ai donc voulus pas payer jusqu a qu elle m atrappe par le bras et me dit paye mon cochon"

"Ayant consommé une crêpe et un sandwich, je me suis permis d’aller demander gentillement de remplir ma bouteille d’eau au robinet mais on me l’a refusé … ceux qui est normalement interdit.. honteux"

"Fun mais il me faut le blaz du pelo qui a menacer de me tabasser parce que je ne pouvais pas payer, merci beaucoup et bonne journée, au-revoir et a bientôt."

"J'ai fait l'erreur de ne pas lire les commentaires avant de m'installer. J'ai commandé un crêpe au sucre avec un drôle de goût et élastique, dégueulasse ! Et ce n'est même pas de la cassonade ou du sucre impalpable, on doit prendre juste le sachet de sucre à café. Ne jetez pas votre argent, moi c'est trop tard !"

"INADMISSIBLE ! 25mn d’attente pour un frappé alors si il n’y a aucun autre client. Je recommande absolument pas"

"J’ai pris un chocolat chaud qui était vraiment pas bon. Le goût se rapproche à de l’eau avec 20% de lait et 1% de cacao. L’ajout de chantilly à 1€ est un peu cher. J’ai perdu 4,50€ 😭"

"Boisson pas fraîche du tout et panini commander renverser dans l'appareil, détruit et complètement abîmer, l'employer a fait comme si de rien n'étais et nous les a donner dans cette état, vraiment pas cool surtout quand on paye 5euros LE panini"

"Des crêpes de la veille, toute dure, et sans sucre! On sert un frappe aux clients devant moi et lorsque je demande on me dit qu’on en fait plus! J’ai dû débarrasser moi même le plateau des clients avec moi, enfin bref, À FUIR"

"Un panini au saumon??? Ou plutôt pain zest de saumon ???? Le foutage de gueule es présent 10€ pour manger sur place un bout de pain QUEL HONTE !"

"Dernière fois que je viens dans ce point chaud pour consommer . J ai une carte handicapée et je me fais doubler dans la file d attente par des gens qui attendent . Je fais la réclamation à un vendeur qui me répond qu il peut pas faire appliquer la loi car il n a pas étudié le droit et c est pas son problème de régler les soucis de Priorité . Il m envoi bouler . A fuir !!!!"

"Vendeur super désagréable, je fais la queue pour m'acheter une boisson, un autre client arrive après moi et se fait servir avant, donc je lui fais la remarque au jeune Vendeur qui m'a clairement ignorer.... C'est pas la première fois les deux jeunes vendeurs parlent très mal aux clients"

"Serveuse qui a oublié son sourire chez elle et qui est d’une amabilité a couper le souffle … elle devrait être derrière un téléphone on ne verrait pas qu elle tire la gueule .. sandwich sans intérêt pas de goût . On fait payer 1€ en plus par menus pour manger « en terrasse » A fuir !!!!"

"Serveuse désagréable et attention à emporter le prix est plus cher et dans le menu peu de boisson pour le prix. Le pain de nos paninis était mauvais on ne reviendra plus. Longue attente…"

"Visite à 10h ce samedi, serveuse qui parle extrêmement mal à un touriste juste devant nous, je cite « oh pu**** il fait chi*** j’avais déjà tapé le montant ». C’est une façon de s’adresser aux gens ???? Surtout que ce monsieur n’arrêterait pas de s’excuser …. On est parti directement, aucune raison de revenir ici avec un tel accueil"

"Une étoile c'est beaucoup trop ! Service plus que lamentable, le petit employé avec une petite couette est malpoli, il vous sert avec une mine au bout de ma vie, en plus de ses mimiques minables, aucun sens de la communication. Si vous avez cette note plus que honteuse sur Google, je vous conseille fortement de fermer dignement et de laisser votre place à d'autres. Je ne recommande pas du tout et je déconseille fortement ! Une honte"

"J'ai acheté un sandwich au thon à 4€40, il n'y avait presque pas de thon. C'était uniquement rempli de mayonnaise, S'il fallait estimer la quantité de thon contenue dans ce sandwich, je dirais qu'il n'y avait même pas 10g de thon (sans exagérer). Je déconseille totalement."

"Je confirme ce qui ce dit plus haut une honte à l’état pur j’envoie ce jour un dossier au SCHS du Rhône on ne peut pas laisser ces gens empoisonner leurs clients sans état d’âme et en plus les enrichir !!! Il faut que cela cesse et qu’ils revoir leur façon de travailler !!! Et de traiter les êtres humains qui viennent consommer ce que les rats on déjà goûtés !!"

"Franchement a éviter , déjà pour le prix d'un simple sandwich manger en terrasse... Mais surtout pour la qualité du service.. sandwich terrasse même pas servi à table ( obligé de se relever) et ils ne sont même pas capable de servir la bonne commande.. aucun geste commercial de leurs part pour leurs erreurs.. VRAIMENT EXÉCRABLE !!"

"Les prix affichés sont ceux de la vente à emporter Difficile de trouver les tarifs pour déjeuner sur place Un euro de différence entre menu à emporter et sur place..... chère terrasse Je mange mon sandwich avec un pain bien industriel et là surprise Mon sandwich poulet mayonnaise n'a pas de mayonnaise....c'est à la demande Encore faut il le savoir et pourquoi la mayonnaise est à la demande ça l'histoire ne le dit pas ...et pourquoi pas les autres ingrédients aussi..."

"Je voudrais dénoncer l'hygiène déplorable de TOUS les kiosques !! Les crepes sont faites la veilles garder dans des boites ce qui leur donne une odeur ignoble !! La garniture des sandwich sont enlever tous les soirs et remise dans d'autres pains le lendemain Pour les paninis ils restent tel quel qui soit dur, qu'ils sentent mauvais ou autre les patrons exigent de les vendres (ils ne jetent presque rien, car si ils jetent ca fait de la vente en moins, donc cela leur fait perdre de l'argent..) pâtisserie congelée à vendre même si elles sont durs. Le but de Eric Amsellem, Marvin Amsellem et Patricia Boulhol n'est pas de faire plaisir aux clients mais de se faire de l'argent !!! NE PAS MANGER LA BAS NI Y TRAVAILLER !!!!"

"Personne pratiquement en terrasse nous commandons des paninis et vos employés nous font signent de la main pour qu on reviennent les chercher une fois prêt ? Service plus que limite et pain limite rassis...déçus car nous mangeons régulièrement dans vos points de restauration part Dieu"

"Je ne comprends pas pourquoi les boissons colorées en expositions toutes la journée (petit et grand format) dans les verres en plastiques sont retournées dans les mélangeurs en fin de service (19h45) !!!! Service des PANINI sans gant alors que la personne qui nous sert fait le ménage en fin de journée..."

"Il est 10h45, 2 jeunes femmes préparent des sandwich. Ne me voyant pas, je leur dis bonjour. La personne se retourne, et me dit sans le sourire, que cela dépendra ce que je veux, pour être servie. Accueil glacial !! Que les cafés!! Je suis partie. Je ne ferai pas de publicité !!!!"

"À FUIR ABSOLUEMENT! PRIX HORRIBLEMENT CHER pour consommer dur place. 3.7e la petite bouteille d oasis. Serveuse aimable comme une porte de prison! Table degueulasse. Il y a assez de concurrence , allez ailleurs!!! N enrichissez pas ces grognasses"

"Sandwich correct et boisson en boîte ou en bouteille. Les prix sont un peu élevés pour ce que c'est, notamment le supplément de un euro pour avoir le droit de s'asseoir... Mais l'accueil est bon et le service rapide. Ça peut dépanner pour un déjeuner sur le pouce lorsqu'on est dans le quartier."

"Service inadmissible, la serveuse parle très mal, vous fait sentir que vous n’etes pas les bienvenues. Regarde son téléphone pendant 5 mn, puis vous regarde et vous dit « je vous écoute » d’un air agacé. J’espère que la direction voit mon avis. Elle vous sert votre panini et votre boisson comme si c’était de la m**** . A fuir !"

"A fuir !!! Serveuse non souriante limite agressive, table sale, super cher pour ceux que c'est. Ma femme et moi avont payer 15euros pour 2 boisson et 2 malheureux panini au nutella yavais pratiquemment pas de nutella a vomir FUYEZ"

"Je déconseille fortement ! 7€90 pour une boisson et une gauffre au nutella. La gauffre il l'attrape à pleine main dans la vitrine alors qu'elles n'étaient pas propre. La gauffre toute molle et fade. Le serveur qui nous crit dessus et qui ne nous laisse pas réfléchir. Je demande une petite cuillère mais non un snack en propose pas. Aucun sens du relationnel et de la communication qui sont pourtant des atouts clés pour ce métier. Ps : non la collègue ne veut rien après votre comportement malpoli."

"Sandwich au poulet 3e90+1 euros pour manger sur place par personne.Sandwich: le poulet inexistant. Pour les 1 euros de + pour s'assoir et manger leurs sandwiches pas noter dans la note.et après demande du pourquoi au patron il explique que cela dépend de la commande .du coup 2 sandwiches poulet nous sont revenu à 9 euros. J envoie ce jour courrier à la répression des fraudes.honteux!!!!!À FUIR"

"Panini qui n'avait pas de goût, sauce mise une fois que le sandwich était chaud. Beignet au chocolat congelé et degueulasse. En plus de ça faire payer 3 euros de plus pour manger sur place c'est un scandale. Et le must personne ne s'est excuser pour les erreurs et personnel pas très agréable et pas souriant. A fuir !"

"Ok 1€ de plus pour être en terrasse. On nous dit de nous installer. La serveuse qui crie les trois paninis faut venir les chercher ! Sur une table salle Sympa lol.. 7€ mouais pas top du tout"