PAUL

"Sur la route des vacances, arrêt rendu agréable par l'accueil de Paco et par la qualité des produits servis. Encore un grand merci :)"

"Petite air d’autoroute très sympathique avec un accueil chaleureux venant de Paco ! :) n’hésitez pas à vous arrêter boire un café ou même manger ici"

"Super moment accueil plus qu’agréable service rapide et vraiment au top allez y !"

"Je m’arrête régulièrement à l’aire de Châteauvillain et c’est toujours un plaisir. Aujourd’hui encore, un montagnard chez Paul : savoureux, copieux et servi avec sourire et gentillesse. Un vrai coup de cœur sur la route !"

"Je passe régulièrement sur cette aire d’autoroute. C’est toujours très propre, et nous y sommes toujours bien accueillie ! Rien à dire sur la qualité, c’est vraiment très bon ! Nous continuerons à nous arrêtez ici, aller comme retour. ☺️"

"Je me suis arrêté avec un car et 67 passagers. Apparemment j'étais le premier (c'est ce qu’on m'a dit). Promis je ne reviendrai plus."

"Familial et pratique Parfait pour une pause en famille sur la route : espace propre, personnel souriant et choix varié. On repart rassasiés et de bonne humeur."

"Merci à Val, la responsable, elle a été au petit soin 😁"

"Équipe au top, service rapide, salle propre La responsable est sur du 320W mais ultra efficace et sympa je n’ai jamais vu ça ! Merci beaucoup!"

"Un établissement comme on en voit beaucoup, mais la vraie différence se fait ici grâce au personnel. J’ai été accueilli par Paco, et franchement son professionnalisme et sa bonne humeur font toute la différence. On se sent tout de suite bien pris en charge, avec un vrai souci du détail et du client. Merci pour l’accueil !"

"Tout a été parfait, je remercie beaucoup Paco pour l'accueil !"

"Super accueil de la part de Paco, je recommande fortement !"

"De vif passage, j’ai été agréablement surpris par l’accueil, le service était super et il ne manque pas d’ambiance ^^ Encore un Grand Merci à Paco pour l’accueil chaleureux."

"Super bon, efficace, personnel hyper agréable, on a bien rigolé avec Paco, merci pour cet accueil durant cette pause !!"

"Ambiance très sympathique !! Merci Paco pour l’accueil ! Je recommande"

"Wow! Jamais vu un accueil aussi froid sur une aire d'autoroute... enfin, quand je dis accueil, c'est environ 5 minutes d'attente pour que la personne qui me passe devant plusieurs fois daigne me demander ce que je veux. Même si le personnel faisait le ménage à 19h30, on sent qu'on gêne un peu... Les locaux sont aussi pas super bien lavés, avec des tables grasses et collantes notamment. Je pense que je ne m'arrêterai plus sur cet air et je prendrai la suivante..."

"Très déçue par ce Paul. Je mange régulièrement dans cette chaîne, mais là je suis tombée sur un mauvais point de vente. Le sandwich au poulet ne correspond pas aux autres points de vente... Pas de goût, il manquait l'avocat et les graines sur le pain. J'aurais dû le remarquer lors de l'achat, mais il y avait un monde fou ce samedi 30 août. Ceci explique peut-être cela. Suite à une rupture, ils ont peut-être proposé un autre type de sandwich, mais ils auraient dû le préciser lors de l'achat. Ce n'est pas parce qu'on est des touristes de passage qu'il faut nous mépriser."

"C’est dommage que l’enseigne PAUL, qui s’appuie sur des produits du savoir faire typique français avec tous les codes d’une délicieuse boulangerie propose des produits aussi mauvais. Des prix élevés pour des sandwich sans saveur, un pain qui semble tout sauf frais. Un beignet au dessert juste ignoble, ultra sec. Pour finir, une salle de restauration sur place extrêmement sale, aussi bien les tables que par terre. Ça fonctionne uniquement car c’est le modèle station service d’autoroute, sinon je serai volontiers aller dépenser mes sous ailleurs."

"Catastrophique. Un des employés, qui avait l'air de s'amuser avec un arroseur pour deboucher/laver l'évacuation de sol ,na pas eu l'intelligence de déplacer les chariots de viennoiseries qui etait a côté et qui se faisait éclabousser. Même si les gouttes sont petites , sa reste des gouttes d'eau impures. Cela s'est passer le dimanche 17 août 2025 ..."

"Est-ce que la dame (blonde) qui a un air méprisant, prend votre commande en parlant fort, pour qui son quotidien doit être pénible à supporter est encore là. Désolé Paul mais quand je veux manger, j'ai pas envie de me faire rabaisser (pour rester poli et pas me faire censurer par google). Et même si y a du monde car oui le midi il y a du monde si vous n'étiez pas au courant. On est en droit d'avoir un service courtois sans pression."

"Passage éclair dans ce lieu, mais agréablement surpris 😲, dommage que ça change de propriétaire en fin d année."

"Personnel désagréable, nous demandons un moelleux au chocolat la personne nous demande les salé d’abord avec un ton très désagréable, la gourmandise chocolatée est sèche."

"Expensive. No vegetarian options. Cleaning lady served me without cleaning her hands before serving."

"J'ai été reçue par une jeune employée souriante et serviable qui a été très attentionée quand j'ai pris ma commande alors qu'il avait beaucoup de monde, si je repasse par là j'espère de nouveau être servie par Camille !! Du reste la cuisine est ok et les locaux sont propres"

"Bonjour très déçu, certainement une des pires que j’ai eu l’occasion de manger. 2 étoiles car le personnel est sympa et efficace mais le reste, même les oiseaux n’en veulent pas. À éviter q"

"Ultra cher, 2,60€ le pain au chocolat. Sinon à recommander Personnel agréable"

"La vielle chef casse boules nous gueule quelle ne fait pas du service à table mais ne nous a pas appelés apprenez le respect à votre personnel même si il est a l âge de la retraite"

"J'y ai mangé un croissant qui au demeurant était bon mais qui m'a rendu malade pour les 3 heures qui me restaient à conduire ...pâtisserie industrielle..."

"Ambiance : non pas du tout. 2 fois ds le meme mois. Le jeu de frappe pour enfant, que personne ne paye mais les enfants utilisent le marteau de jeu dans le vide, n a pas sa place dans un lieu de repos et de restauration."

"Commande passée à l'avance pour notre groupe sportif. Super bien accueilli, sandwich excellent et service super, ils nous ont aidé à distribuer et nettoyer les tables. Super équipe. On reviendra avec plaisir"

"Pas mauvais mais cher pour ce que c'est quand à la serveuse si ça la dérange de nous servir pas de problème on peut aller manger ailleurs"

"J’ai testé aujourd’hui et franchement, très déçu. Le pain n’était pas bien cuit, la qualité laissait à désirer. Les croissants semblaient clairement industriels, sans goût ni fraîcheur. En plus, les chaises dans l’espace client étaient déchirées, ce qui ne donne pas une bonne impression du lieu. Vraiment dommage, je ne recommande pas."

"Personnel très agressif, surtout en arrière cuisine, dame insultante avec ses collègues et avec les clients. Se permet même des moqueries! J'ai eu du mal à avaler ma quiche après cette expérience"

"Les 2 étoiles pour le personnel que je trouve cool et correct ! Mais sinon beaucoup trop chère pour la qualité.. Ça dépanne quoi 14euros et rien sur le plateau 😭 Abusé"

"Même si les bornes sont une bonne idée, très pratiques, la qualité produit est inexistante des croissants sans beurre, des pains au chocolat avec un feuilletage catastrophique et un moelleux au chocolat tout écrasé... Tout ça pour 15 € ça pique ! Bref on est pris en otage sur les aires de repos..."

"Même s’il s’agit de produits industriels, la marque a plutôt bonne presse. Toutefois, ayant le monopole sur cet aire d’autoroute, les prix sont tirés vers le haut et la qualité vers le bas. À cela, rajoutez un manque flagrant de propreté… Bref, on vient pas ici par hasard, mais par nécessité, dommage que le client ne soit pas plus considéré."

"Très déçue … acheté à emporter. Surprise au déballage : un palmier cramé et 2 petits pains au chocolat pour 3 achetés … vraiment pas top. De plus les sandwiches sont beaucoup moins garnis que les sandwiches Paul des centres commerciaux… presque des sandwiches SNCF… vu le prix un effort pourrait être fait ! Suite à la réponse de Paul, je souhaite ajouter que ce qui a été le plus gênant pour moi ce sont les 2 petits pains au chocolat pour 3 achetés et surtout le palmier cramé !"

"A FUIR ! nous commandons aux bornes, après 15 min d’attente, toutes les personnes sont servies avant nous. Nous indiquons cela à la vendeuse et apparement ils ont mal changé le papier et n’ont pas reçu notre commande. Je fini par leur demander un dédommagement pour l’attente, et on me répond : Puisque vous parler mal, vous n’aurez rien Incroyable Je comprends qu’il y a du monde le midi, toutefois, je ne reviendrais plus ici. Je ne suis pas responsable de l’état de leur papier qui ne sort pas Ps : mon mari a eu un énorme cheveux noir dans son sandwich"

"2,30€ le petit croissant 😠 merci …"

"J’ai commandé sur la borne un “fromager” parce que je m’attendais à un sandwich avec un peu de salade et du brie camembert. La jeune femme qui a préparé ma commande s’est affairée en cuisine pour me le préparer Quand je suis arrivé dans ma voiture que j’ai ouvert mon paquet, j’étais partagé entre la colère et la consternation. Je sais bien qu’on est sur l’autoroute mais comment on peut vendre ce type de sandwich ? C’est vraiment une insulte à à vos clients. 6,30 € c’est une véritable honte."

"J’ai l’habitude de prendre mon petit déjeuner chez Paul et je n’ai d habitude aucun problème. Là par contre nous avons eu la malchance avec mon mari et mes enfants de tomber sur une dame d un certain âge, avec une coupe carré. À notre arrivée chez Paul elle vient ouvrir à 7h la serrure sans nous ouvrir la porte, très désagréable et aucun bonjour De plus nous avons pris 2 jus d orange pressé et dans l un des 2 se trouvaient pas 1 mais 2 moucherons Je vous raconte pas les nausées que j’ai eu. Nous avons été le faire savoir au personnel et aucunes excuses de la sa part Je suis outrée je ne recommande pas du tout cet établissement"

"Une pause qui vous invite à la détente gourmande : une équipe sympa , un sourire, une terrasse accueillante offrant un bel espace à l’ombre ou au soleil au choix. Un chocolat chaud viennois qui a ravi son consommateur, une viennoiserie moelleuse et savoureuse … Une aire à retenir pour les pauses sucrées ou salées , à emporter ou à savourer sur place."

"Accueil bien sympathique ! Un Paul comme on aimerait en voir plus souvent. Produits bons et frais, jolie terrasse, sans l'impression d'être sur une aire d'autoroute, mais plutôt celle d'être dans un parc. Bonne boulangerie d'autoroute !"

"J'ai commandé un sandwich jambon/beurre a plus de 5 euros. Le pain était élastique, trop peu de jambon et presque pas de beurre. De déconseille vivement."

"Donc, apparemment ce sont des photos non contractuelles mais ce sont les mêmes portions qu'affichées. Il y a une cuillère à soupe de riz à peine. Comparé à une grosse barquette de riz avec un filet posé dessus avec en prime 2 cheveux dedans. On en est très loin. Restez aux sandwich ou burgers."

"Très vaste salle sur aire d'autoroute Point négatif : ne prenez pas de us d'oranges pressé devant vous , les fruits sont chauds et il n'y a aucune possibilité d'avoir des glaçons Viennoiseries goûteuses à recommander à tous les gourmands !"