PAUL

"Très déçu par l’accueil. La vendeuse manquait totalement de respect et de professionnalisme. Aucun sourire, aucune politesse, et une attitude désagréable envers les clients. C’est dommage, car la qualité du produit ne suffit pas quand le service laisse à désirer. J’espère que la direction prendra cela au sérieux."

"Une seule personne pour servir les clients, une file d’attente interminable et une vendeuse derrière le comptoir en train de compter des sacs hallucinant ! Personnel pas du tout agréable, boulangerie qui ne fait pas propre vraiment surprenant pour une enseigne telle que Paul…"

"Je suis venue chez paul, javais pris une salade il y avais un papillon dedans c'est inadmissible et lorsque je m'en suis plaint ils n'ont meme pas voulu me rembourser. 2eme point je suppose que c'est la responsable mais elle est tres desagreable, elle reprend ses vendeurs devant les clients et repond de maniere malpolie voir vulgaire. En plus de cela elle touche les aliments avec les mains sans gant c'est vraiment pas hygenique. Heureusement que la plus part des fois ou je viens je suis souvent servie par 2 blondes ou un jeune garcon qui sont adorable et comprensif, je remercie leur gentillesse."

"Je viens de commander sur uber , donc prix bien plus élevés, des beignets choco noisette et ils sont tous racis !!! Moi qui aime les beignets pour leur côté moelleux !! Nous sommes samedi matin et je croque presque de la biscotte !! Scandaleux !!!"

"Bonjour, nous sommes arrivés à 18h03 à la boulangerie Paul du villages des marques. Nous venons après une journée de shopping prendre un petit café. On nous dit que l’on ne sert plus le café car il faut nettoyer les machines pendant une heure alors que la fermeture se fait à 19h c’est une blague!!!!! Personnel désagréable et l’état de la boulangerie est sale pour un personnel qui se dit nettoyer des machines à café, une heure avant je n’y crois pas du tous enfin je déconseille vivement!!!!! 👎"

"Déçu, de tout . Paul en France manque beaucoup de savoir faire, pas de sourire tout est terne ´, la prochaine fois je passerai mon chemin. Chez Paul de l’île Maurice le service est impeccable et le choix dépasse largement ceux d’ici."

"J’ai commandé un menu à 10 €. Travaillant au village, je demande la réduction à laquelle nous, employés, avons droit. Les deux jeunes vendeuses refusent, prétextant qu’une réduction est déjà appliquée car c’est un menu. Pourtant, j’ai toujours eu cette réduction auparavant, car je viens régulièrement chez Paul. Elles n’ont même pas pris la peine de vérifier auprès de leur manager"

"Très mal accueilli et nourriture fade pratiquement rien dedans."

"Des escros j ai payer une bouteille d eau de 50cl a devinée combien 2.70 euros"

"Très mauvaise expérience dans cette boulangerie. Nous avons été très mal accueillis par trois personnes derrière le comptoir, qui nous ont pris de haut sans aucune politesse, comme si on les dérangeait juste en venant acheter du pain. Aucun sourire, des réponses sèches, et l’impression qu’on n’avait rien à faire là. Franchement, il y a assez d’autres boulangeries dans le coin qui savent respecter leurs clients, je ne compte pas revenir."

"J’ai commandé un chocolat chaud et demandé que l’on me nettoie une table en terrasse. Pas trop de client en salle (8 tout au plus). Ma boisson a refroidi que personne ne s’est manifesté. Je ne recommande absolument pas. Une prochaine fois j’irais ailleurs"

"Tres bonne ambiance, service efficace et des bons produits surtout les desserts ! Je conseille fortement"

"Nous avons voulu nous rendre chez Paul, mais l’accueil a été particulièrement décevant. L’équipe sur place n’était ni aimable ni professionnelle. Très désagréable."

"Très bien reçu par Ewan et Pamela Très professionnel, service rapide"

"C’est trop mal organisé.Ils sont perdu. Ils mettent 30 minutes à comprendre quelque chose et à faire les choses."

"Lors de ma venu le lundi fin d'après midi, j'ai étais surprise pars l'accueil et la bonne humeur des deux vendeuse, merci à Pamela Je vous souhaite de tomber sur elle lors de votre passage."

"Inadmissible. Nous sommes au Village des Marques, un lieu très fréquenté. J’ai décidé de manger à la boulangerie Paul et j’en ressors extrêmement déçu. Pouvez-vous m’expliquer pourquoi tout le personnel portait une tenue de travail Paul, sauf un homme avec des lunettes ? Aucune hygiène : il était en poste, en pleine activité, habillé en tenue de ville et sans aucune protection sur la tête. Dans un établissement de restauration, ce genre de négligence est inacceptable. C’est tout simplement répugnant, surtout en fin de journée, quand l’affluence est toujours importante. J’espère sincèrement que cette situation ne reflète pas les standards de la marque Paul, ni ceux du Village des Marques."

"Ce jour, 18h déjà en train de nettoyer la machine a oranges et quand tu demandes 2 chocolats chauds on te sert du chocolat pas fr is, tiède qui vient d'une gamelle . Désolée je ne paye pas 3,7 euro un chocolat chaud qui repose dans une gamelle et n'est même pas réchauffé. J'aimerais savoir si le personnel qui l'a servi aurait apprécié qu'on lui propose la même chose ? Inadmissible"

"Je tiens à remercier chaleureusement Paul, le manager de The Village, ainsi qu’Ewan, le vendeur qui m’a accompagné, pour leur professionnalisme exemplaire et leur accueil irréprochable. Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge avec une grande attention. Paul veille visiblement à ce que chaque client reparte avec le sourire, et cela se ressent dans toute l’équipe. Quant à Ewan, il a été à l’écoute, patient, de très bon conseil et surtout passionné par son métier. Il m’a guidé avec justesse tout au long de mon achat, sans jamais être insistant, en respectant parfaitement mes attentes. C’est rare de tomber sur un duo aussi complice, humain et professionnel dans le milieu du retail. On sent un vrai esprit d’équipe et un souci constant de la satisfaction client. Je reviendrai sans hésiter, et je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent une expérience shopping de qualité. Bravo à vous deux, et merci encore !"

"Très bonne accueil je suis venu se matin avec ma fille service rapide et magasin propre personnel à l’équité de ses clients je recommande"

"Très bon accueil professionnel de la part d'ewan. Venez chez Paul, vous y êtes bien reçus !"

"Personnel au petit soin , chaleureux. Espace propre!!! Merci pour cette pause"

"Grosse suspicion arnaque du vendeur il faut payer plus cher que le prix indiqué !!! Et en plus mal élevé. 4 euros le café croissant au lieu de 2euros 80 indiqué sur l'affichage."

"Prix des sandwichs mal affichés en rayon, paiement plus élevé en caisse, personnel désagréable lors du remboursement."

"Bon service, bonne nourriture, le personnel est très sympathique, accueillant, je recommande fortement"

"Visite ce jour extrêmement bien reçu pourtant j’y suis aller à 19h ( la relou de service 😂) sourire , politesse et même du pain proposé gratuitement en raison de la fermeture proche plutôt que jeté ! C’est très agréable ! Croyez moi habitante de la Savoie on est pas reçu comme ça par chez moi ! Merci encore de cet acceuil parfait"

"Très bien accueilli, personnel très souriant et agréable. N’a pas hésité à rajouter sur ma commande au lieu de jeter pour éviter trop de déchets. Je reviendrai !"

"Expérience déplorable. Le personnel est désagréable, limite aigri, et le service laisse fortement à désirer. Pire encore, l'hygiène est totalement négligée, la serveuse manipule les pâtisseries à mains nues, ce qui est inacceptable. Un manque total de professionnalisme qui coupe toute envie de rester, encore moins de consommer. À fuir absolument, je ne recommande en aucun cas cet établissement."

"Contrairement aux avis précédents J'ai très bien mangé avec ma famille, la salle était propre , le service agréable. Les prix sont comme partout donc pas de soucis là dessus. L'intervenant en alternance qui nous a proposé gentillement de mettre un avis , super initiative ☺️ Je pense que depuis les avis négatifs la direction a du faire le nécessaire Je recommande et j'y retournerais avec plaisir"

"Très convivial avec des menus bien équilibré et du choix. Personnel agréable et très respectueux et souriant. Allez y vite ils sont géniaux."

"Quand cela se passe bien il faut le partager et je voulais dire un grand merci pour Ewan et toute l’équipe leurs sourire et accueil … Merci"

"Super service avec un personnel souriant, je suis venue manger un sandwich et des pâtisseries, tout était très bon, rien à redire 🙂"

"Très mauvaise expérience. La personne a fait tomber mon panini et la remis dans l'emballage comme si de rien était. Le sandwich au poulet, avait 1 seul morceau et 2 toastinette pour 12.50 € , le menu. Cher, peu professionnel et surtout un manque de tout. A bannir. Table non nettoyé. La photo dit tout."

"Payer 1€ de plus le menu mange sur place, pour un service plus que médiocre ! Sous effectif évident et salle presque insalubre en terme d’hygiène (table, sol etc)"

"1€65 le minuscule pain au chocolat hyper cuit et sans goût...5€90 le sandwich jambon beurre sans goût...et la saucisse de poulet immonde dans leur chaud saucisse...il y a bien longtemps que Paul n' est plus une maison de qualité...a fuir de toute urgence !!!"

"Je vais contredire des avis, car ça reste mon avis et celui de mes filles : hier, nous avons eu un très bel accueil, avec une jeune vendeuse très agréable, souriante et qui était de très bons conseils ! Comme quoi, les vendeurs sont tout aussi importants que la qualité des produits"

"Prix exorbitant pour de l’eau chaude et du sucre Le café n’a point de goût. Personnel, peu chaleureux. Je ne recommande pas ce lieu."

"Très déçu du service et de l’enseigne chez laquelle nous avons l’habitude de consommer partout. Nous avons pris 2 milles feuilles et un café qui nous a été servi dans un gobelet en carton alors que tous les autres clients en terrasse ont eu droit aux tasses en porcelaine. En goûtant aux milles feuilles nous avons remarqué le goût très prononcé du rhum J’ai alors demandé à l’assistante manager si elle voulait bien faire un geste commercial car nous n’avions pas lu l’étiquette du produit sur la quelle il est bien écrit « crème au rhum ». Elle m’a assuré elle et son employé que je me trompais au goût et qu’elle les avait fait elle même sans rhum et que « se sont d’anciennes étiquettes mais qu’il n’y a pas de rhum dans leur produit » « nous les vendons même aux enfants alors je peux vous dire qu’il n’y a pas de rhum dedans » m’a t elle répondu au lieu d’accepter l’erreur et faire un geste. J’ai été contrainte de lui rendre mon plateau avec les deux pâtisserie et le café et quitter les lieux. Nous réfléchirons dorénavant à 2 fois avant de consommer chez Paul !"

"Quelle horreur et quelle honte! J’aurais dû regarder les avis avant de consommer chez ces clowns! Les prix sont en concurrence directe avec le Time Square à New New York, et vous rajouter 0,60 € si vous consommer sur place dans leur table dégueulasse , sandwich détremper, emballé dans du cellophane, tout est hors de prix pour un service médiocre. Je pense qu’ils ont dû recruter ce qu’ils avaient sous les bras des parts de pizza, sans garniture, plein de pâtes épaisse en format de petit carré, vendu pratiquement six euros . Prenez deux petits expresso et une madeleine. C’est 10 € dans une terrasse horrible."

"Tasse de café sale, un verre de jus d’orange salé avec des traces bizarre, un 33 cl à moitié rempli. Serveuses complètement paumé, oublie la moitié de la commande. En supplément des tables immondes avec des choses renversés dessus. 30,90€ jeté à la poubelle. À fuir !"

"Catastrophique, le cake était dur comme une brique de béton. Les gâteaux pas frais du tout, 20 euros jeté par la fenêtre ! Nous n’avons rien manger et par dessus le personnel de la boutique très désagréable je ne recommande vraiment pas."

"Vraiment dommage. J'adorerais cette chaîne mais cela devient trop chèr. J'ai fait 20 mn de queue pour 2 cafés facturés 4.40 euros et avec des tables sales. Je ne comprends pas ce prix exorbitant. Cela devient plus cher que dans un restaurant et sans aucun service. Côté menu c'est pas mal non plus .Plus de 12 EUR. Autant aller au resto prendre un plat du jour. Politique affichage très moyenne on vous rajoute des taxes sur place. Tous les prix sont affichés à emporter. Bref on y retournera plus"

"Nous avons commandé deux granita, ils étaient imbuvables à cause de tout le colorant qu’il y avait à l’intérieur. Il était hors de prix, nous nous attendions un minimum de qualité au vu du prix exorbitant que nous avons payé. nous n’avons même pas pu les finir. À fuir absolument !!!"

"Un accueil très très limite ont à l'impression de déranger. Prix très élevé et une consommation sur place plus que rentable pour leur entreprise puisque vous payez un supplément par article commander. déconseillé"

"Alors 2 cafés et un muffin pour 10€. Encore les suppléments sur place pour chaque article. C’est abuser. Accueil pas top. Pas de sourire. En plus de sa on nous tire la gueule quand on demande la note. Adresse à plus revenir."

"Nous sommes parti à 4 pour de simple sandwich….très cher pour la qualité fourni.. impossible de les finir, c’était immangeables, seuls les desserts étaient bon. Le personnel est désagréable, aucun sourire et à la limite de la correction et de l’irrespect. Ils m’ont balancer les sandwichs sur le plateau !!!! Plus jamais… Pas digne d’un village outlet, adresse à fuir !"

"Couvercles sales , quand tu lui demande de changer le couteau quand cest degeulass elle mouille un mouchoir et nettoie avec . Tu demande a manger sur place Alors cest en fonction de ta tete on te sert dans des gobelets alors qu’ils prennent 50 centimes de plus pour manger sur place. JUSTE HONTEUX."

"M’y suis rendue hier, extrêmement bien servie par une toute jeune demoiselle très souriante, polie, accueillante et serviable ce qui est très plaisant car malheureusement pour les clients dans la file à côté, l’autre personne était à la limite du désagréable, chewing-gum en bouche, cheveux non attachés et pour ce qui est de la politesse, nous étions loin du compte. Le plus choquant a été le moment où la dame qui semblait être leur responsable est venue les réprimander pendant de longues minutes à voix forte devant une boutique bien remplie, à l’heure de la pause déjeuner devant des clients impatients d’être servis et médusés. Le moment était mal choisi, d’autant qu’il y avait des tables à nettoyer, des plateaux à débarrasser… Bref, impression d’être chez « Paul Low Coast!!!"

"1€ de supplément pour manger sur place sachant que nous devons nous même débarrasser la table. Je n'ai jamais vu ça. De plus la vitrine est très mal installée, ce qui fait qu'on ne peut pas choisir notre commande en avance. Il y a un gros poteau qui ne facilite pas la file d'attente. Les serveurs nous pressent"

"Très facile d'accès, un très bel endroit , propre bien entretenu."