PAUL

"Déconcertant cet endroit aux employés horrible et prix défiant les champs Élysée"

"Salle de repas particulièrement sale. Tables non desservies, miettes de viennoiserie sur les chaises. On imagine l’hygiène en cuisine…."

"Extrêmement cher pour une piètre qualité."

"Arrêt le 18/08/25 à 10h30 pour une pause avec des enfants. Salle de restauration sale, le sol colle, les tables non occupées ne sont pas nettoyées (miettes, papiers, plateaux), idem pour les chaises. Des clients anglais, présents en même temps que nous, ont aussi signalé ce défaut de propreté. C’est la 1ère fois que nous le constatons sur cette aire que nous fréquentons."

"Très bon acceuil. Service rapide et prix corrects. Et un remerciement spécial à Angèle et Marion pour leur gentillesse !"

"Très bon moment chez Paul Poitou Charente. Des prix abordables et un bon choix de sandwichs. L’accueil a été super avec Angèle et Marion."

"Très bonne boulangerie pour une pause sur l’aire d’autoroute"

"service au top, beaucoup de choix ! Merci à Sloan pour son sourire !"

"Une vraie catastrophe: à 10h30 un week end d'été chargé, plus de croissants ni de chocolatines. Obligés de prendre des trucs hyper sucrés alors qu'on se rêvait la base du petit dej après des heures de route. Et le dernier chausson aux pommes (prévu pour être vendu) était tout decomposé, la compote coulait. Mon mari s'est rabattu sur une quiche qui aurait été chauffée: au final elle est froide. 20 min de queue pour ca! Je mets 1 étoile car le personnel semblait aussi déçu que nous de ne pas pouvoir nous servir."

"Marion et Lauryn sont absolument charmante et accueillante. C’était un plaisir de poser une table, je reviendrai sans hésiter. Vive Poitou !"

"Merci à Marion et Lauryn pour leur excellent service on a passé un agréable moment"

"28 € pour un sandwich végétarien falafel sans sauce et un sandwich végétarien tomate mozza pesto un coca zéro et un Pulco 50 centilitres,une salade de fruits composé de 80 % de pastèque de la veille et 3 cubes d'ananas de l'avant veille en gros, on aura faim dans 2h et on ira claquer 28 € pour une semaine de bouffe chez Aldi. Par contre, petite terrasse avec petite table et parasol, accueil du personnel saisonnier souriant et de bon conseil, le personnel est au petit soin, en espérant que leur salaire suivent la courbe de l'augmentation des prix chez Paul qui se touche quand même bien comme il faut"

"Gustativement moyen compte tenu du prix. Service très agréable et rapidr."

"Très bon accueil de la part des jeunes au service"

"Très bon accueil et bon choix de produits"

"Merci beaucoup service de qualite par lauryn et marion !"

"Super service de Marion et Lauryn, très bonne qualité!"

"Très bonne pause sur la route des vacances !"

"C'est toujours un plaisir de s'arrêter chez PAUL entre deux visites !!"

"Très bonne expérience chez Paul pour notre départ en vacances !"

"Merci à Louise d’avoir changé mon café bouillant à cause d’une guêpe suicidaire. Le geste commercial sans attendre que le client réclame, ça compte beaucoup pour l’image de votre société. Merci d’être professionnel, merci d’avoir pris soin de vos clients."

"Très moyen !! 1 expresso /1 allongé / 3 viennoiseries pas cuites ….20€ pour de la qualité pas de problème mais là on en est très loin .toutefois le personnel est rapide et accueillant."

"Arrêt rapide sur l’aire d’autoroute et bonne surprise : la boulangerie Paul propose des produits frais et bien présentés. Le service a été rapide et très courtois, ce qui est appréciable quand on est pressé sur la route. L’endroit était propre, et j’ai trouvé mon sandwich et mon café très bons. Franchement, une pause agréable qui mérite d’être soulignée."

"Je laisse rarement des avis, mais pour le coup, j’ai été agréablement surpris par cette boulangerie Paul. Mon expérience n’a rien à voir avec les commentaires que j’ai pu lire auparavant. L’accueil a été très poli et courtois, et le vendeur a su me conseiller en fonction de mes demandes. Les produits sont frais, et même très bons ! Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme."

"Belle vitrine avec du choix et très bon accueil de Louise qui a pris le temps de nous servir avec le sourire"

"Un grand merci a toute l'équipe du Paul pour cet accueil incroyable, leurs sourires , et leurs bonne humeur Mention spéciale a Cantin qui était en salle tout en étant disponible pour les enfants On reviendra"

"C'est du grand n'importe quoi, même pas un morceau de camembert dans le sandwich et les collaborateurs n'ont rien voulu savoir soit disant c'est le standard. La seule chose qui on dit est de laisser un avis sur Google. Irrespectueux de leur client. Salle très très sale."

"Alors café vraiment pas agréable en goût Même très amer !!!!malgré 2 sucres Palmier sec et beaucoup trop cuit Et demi viennoise presque de la veille enfin on se demande Bon je déconseille vivement !!!!"

"Salade César 8,95€, 2 croûtons, 2 morceaux de poulet, 2 copeaux de parmesan et de la salade, de la salade …. 30€ pour 2 menus à 13€?… j’ai pris un cheesecake, même pas de petit carton en dessous, pratique à manger ! Il a cassé, plein les mains, j’ai dû le jeter ! Cliente de Paul, je ne suis pas habituée à ça, un peu de fierté svp !"

"très bonne expérience dans ce PAUL. j'ai été agréablement surpris par un jeune homme qui nous accueil et dit a chaque personne Bienvenue chez Paul. Jeune homme très souriant et attentif a ce que l'on demande. De très bon conseils sur les produits. Ce jeune homme était seul et a su être rapide et très efficace pour me servir et prendre ma commande. Rien a redire sur le service qui était impeccable. Maintenant sur la qualité de la nourriture, elle est pas mauvaise du tout. Merci a Bastien il me semble car c'était le nom sur mon ticket de caisse. Je recommande ce Paul. La salle était très propre malgré le vent que l'on pouvait sentir venir, heureusement qu'il y a des radiateurs dans la salle ce qui est assez agréable dans ces temps hivernaux qui commencent a arrivés. Je reviendrait pour sur!"

"Je vous recommande pas du tout ce restaurant responsable des ventes exécrable. Aucun sens du Service Clients. Je lui ai dit on ne peut pas faire attendre putain quart d’heure des clients alors que deux clients qui attendent et surtout une dizaine. Personne qui travaille au centre de la boulangerie et elle me dit si vous êtes pas content, vous avez qu’à partir ailleurs et c’est pas la première fois que je viens, dans ce restaurant, c’est toujours pareil, c’est un scandale honteux"

"Pas une table propre et le sol sale et pourtant il y avait pas foule , ils étaient 3 a la caisse, il aurait pu y avoir sur les 3 , une personne en salle, dehors c'était guerre mieux 😒, et n'y avait pas de plateau, c'est bien dommage, c'était plus propre a la station à côté 🤷"

"Extrement cher 10 euros pour 2 café crème pas très bons en plus. Tee shirt de l'employée dégoûtant. On pouvait voir son menu de la semaine dessus Amabilité inexistante. Genre d'établissement qui devrait fermé. Une pure arnaque"

"Ca ne mérite pas plus d'une étoile. Tarif exorbitant pour une qualité moindre 13€70 pour deux chocolats et deux viennoiseries car visiblement la formule petit dej ne fonctionne pas avec le chocolat car ce n'est pas une boisson chaude ! Réponse du vendeur la machine ne se trompe pas ! Bien triste expérience que de faire confiance aveugle à une caisse enregistreuse ! Privilégiez la station service faites confiance au distributeur 😉"

"Comment peut on laisser un endroit comme cela en activité ! Vous rentrez dans un hall d'entrée inondé, il pleut sur les tables ... inadmissible pour une enseigne comme Paul. A fuir"

"Personnel très sympathique, travaillant dans des conditions déplorables : en plein vent, espace ouvert en permanence, chauffage 3000w en action en salle de restauration et de service, à l'heure des économies d'énergie : une honte pour le gérant de cette franchise. Nous sommes bien en bord d'autoroute oui oui !"

"Bonjour, Allez plutôt à la station service !! 2 menus achetés, sandwich au thon, avec une sauce dégoulinante au thon et pas une miette de thon (?), flan dur et de la veille sûrement, une salade avec 3 morceaux de poulet, du gruyère râpé faute de bouts de fromage. J’ai demandé un sandwich tomate mozza car le stand était à moitié vide et on m’a répondu que ce n’était pas possible alors que 2 dames préparaient à l’arrière. Tout cela pour un total de 28€… tout va bien! Propreté de la salle douteuse. je continuerai à aller chez Paul mais certainement plus jamais celui ci, ce “restaurant” est bien loin des standards de la chaîne."

"Propreté douteuse de la salle et des tables, dessert chocolat écoeurant, flan brioché insipide, salade correcte, quiche correcte, pizza correcte, tout ça pour un tarif exorbitant. Pb de guêpes à foison sur les tartes en vitrine ça donne pas envie d'acheter"

"Nous venons de prendre un menu petit déjeuner avec un croissant et un café en supplément un jus d'orange. Ni le café ni le croissant n'était bon. Nous avons pris également un palmier et un chocolat viennois. Malheureusement hors mi le palmier et le jus d'orange qui sont passés, impossible de finir le chocolat alors que nous adorons cela. Il y avait déjà dès notre arrivée le matin des guêpes sur la nourriture. Dommage pour une première expérience chez Paul."

"Prix du menu exorbitant pour de la qualité plus que médiocre. Les sandwich sont vraiment mauvais, de même pour les desserts. Nous avons eu de la chance de ne pas être malade ! Le café c'est aussi de la flotte, il était bon à jeter."

"Très déçu de ce Paul et pourtant nous avons l’habitude d’en fréquenter. Première chose, n’attendez pas un accueil de leur part pour ces deux femmes. Ensuite, nous commandons un Toast au chèvre miel, sans miel et sans toast (pain non toasté). Bref, au vu du prix pour une enseigne comme Paul , honteux. Nous ne parlerons pas de l’hygiène…"

"Salle pas propre, pas de parasol d'ouvert avec un beau soleil. Une des serveuses qui dit qu'il faut garder le lait ouvert max 5j à sa collègue. Une brique de 1l ! Je comprend pas la politique de conserver la petite brique de lait de 1l ouverte pendant tout ce temps. Risque important pour toute la clientèle qui voyage sur cette axe. Inadmissible. Les prix seraient moins élevés, il y aurait sûrement beaucoup plus de consommation. Menu avec boisson, les 3/4 des clients demande à la vendeuse d'expliquer à quelles boissons cela correspond. Une perte de temps pour les employés + les clients. Quand je me rend chez Paul, je pense à une vidéo avec une souris dans la vitrine..malheureusement ça donne encore moins envie lorsqu'on passe un moment pareil. Bon courage"

"Toujours le même problème sur les aires d'autoroute. Vraiment pas bon, hors de prix et pas propre, les tables n'étaient pas nettoyées et les poubelles étaient pleines. Pas bien du tout 👎. Pour une enseigne qui se veut être le haut de gamme de la restauration rapide c'était nul."

"Bon sandwich, places assises malgré peu de choix sans viande."

"Formidable moment, Anaïs a été très gentille avec nous.le chocolat chaud était très bon comme d’Habitude et nos viennoiseries n’ont pas durées longtemps. Les enfants étaient ravis !"

"Si vous venez ici, vous aurez... Les restes ! Je passe régulièrement pour le travail, et il n'y a jamais rien. En une dizaine de passage, je n'ai jamais vu une salade repas, et les sandwichs/desserts disponibles sont aléatoires. N'osez pas le faire remarquer surtout, vous ne ferez qu'aggraver l'ambiance, qui n'est déjà pas au mieux. Le service client est minimal et le personnel très peu concerné. Absolument indigne du standard (déjà pas forcément très haut) de l'enseigne Paul. Si vous n'avez pas l'intention de proposer une prestation un minimum convaincante, ayez au moins l'honnêteté de faire place nette à une autre enseigne qui le fera !"

"Personnel agréable Bon complément de la cafétéria intérieur Petit coin pour les places assises Toilettes de la station à deux pas"