PAUL

"Service nul !!! Paul A l étage à côté du starbuck Très mauvais accueil le 15 septembre à 5h15 Deux dames désagréables et savent pas servir leur clients .pas professionnel et bas de gamme !! Je voyage beaucoup et je n irais plus chez Paul Je sais pas comment est fait le recrutement"

"Aujourd’hui 15/09 service à 05h10 une catastrophe Deux cafés américano à plus de 4€ J’ai demandé à ce qu’on me refasse le café la serveuse n’a pas voulu c’est honteux Allez au stabilisateur à côté vous serez mieux servis et de meilleur qualité"

"Je viens pour acheter un sandwich affiché à 6,55 € et la caissière me demande 6,75€, je lui dis que ce n’est pas le prix affiché ; même avec l’étiquette en mains, elle me refuse la vente car ce n’est pas le prix !!! Un vrai sketch !!!!! À qui profite le « crime » à l’enseigne Paul, au responsable du point de vente ou à la caissière pas aimable ???? Imaginez 20 cents par client ça fait beaucoup à la fin de la journée Donc vérifiez les prix en caisse !"

"Malgré les bons produits, comme habituellement, dans cette enseigne, le serveur Ali est désagréable, ne veut pas nous donner de conseils et nous parle mal. À éviter"

"Bonjour aujourd'hui Vendredi 29 août 2025 je suis venue chez Paul avec ma maman qui a un problème à la jambe dans les alentours de 12h30 13h00 pour pouvoir nous restaurer et nous asseoir en attendant un Uber. J'ai consommé avec ma maman ça nous a fait un total de 16 euros d'ailleurs j'ai payé un thé vert à 4 euros 50 quand même, je trouve cela excessivement cher pour de l'eau chaude et un sachet de thé mais bon bref c'est pas ça le problème. Le problème c'est que pendant que nous étions entrain de manger une cliente est venue mettre son plateau sur notre table sans demander gentiment et poliment si elle pouvais avoir la place pour sa fille. Du coup j'ai réagi en lui disant que je n'aimais pas la façon dont elle a agit et qu'elle aurait dû nous demander au lieu de forcer avec son plateau, ça ne l'a pas plus elle est partie furieuse. À la suite de cette altercation une vendeuse de chez Paul de corpulence assez généreuse (c'est pour pouvoir l'identifier) elle s'appelle fatima (une de ses collègues m'a donné son prénom)si je me trompe pas est venue nous demander de partir immédiatement de notre table pour libérer les places. Je lui ai répondu ce n'est pas possible j'ai payer, je n'ai pas fini de manger et puis nous venons d'arriver il y a des clients qui sont la avant nous mais c'est à nous de partir 🤔 Je trouve ça inadmissible qu'une vendeuse nous parle de la sorte. Voilà je n'y retournerai plus. (PAUL) de ORLY SUD 4"

"Restaurant très sale la caissière est pas du tout attentive à notre commande et préfère parler chiffon avec ses collègues Le sol est immonde et les tables et les chaises sont très sales à 16h30 plus de viennoiseries plus de chocolatines ni de chaussons aux pommes etc…. En plus les tarif appliqués sont complètement exorbitants pour un service médiocre"

"Une adresse qui cumule toutes les fausses notes (à part la jeune serveuse). La responsable froide, pas aimable et donc pas commerçante, les viennoiseries datent de la veille. À éviter"

"Très déçu par mon passage chez Paul à Orly T3. Le personnel était complètement désorganisé, l’ambiance stressante, et le service plutôt lent malgré le peu de monde. J’ai pris un chausson aux pommes qui était franchement triste : plat comme une crêpe, avec à peine une cuillerée de compote à l’intérieur. Pour plus de 3 euros, on s’attend à quelque chose de bien meilleur. Ma femme a goûté un croissant, et il était clairement rassis, probablement de la veille — sec, sans saveur, indigne de la réputation de Paul. On a le sentiment que, parce que les clients sont de passage, la qualité n’est plus une priorité. C’est regrettable, surtout pour une enseigne aussi connue dans Paris, où l’on est en général bien mieux servi. Une vraie déception, et la note de 2.0 sur les avis en ligne reflète assez bien l’expérience que nous avons eue."

"Pourquoi cette note très moyenne ?! Même si les produits proposés restent semblables aux autres magasins de la même enseigne, doit-on ce service moyen au fait de se trouver au milieu de l’aéroport avec une grande affluence ? Il manque le sourire et surtout la propreté.... En début de service....les tables sont déjà très sales. Des miettes sont incrustées depuis plusieurs jours..... On ne sait pas où s’asseoir...."

"Une serveuse peu aimable, visiblement pas motivée à travailler, on avait presque l'impression de la déranger. Au moment de payer, elle m'annonce qu'elle n’a pas de monnaie pour un billet de 50€, alors que j’en avais pour plus de 20€. Une expérience franchement décevante. À éviter !"