Brioche Dorée - AUTOGRILL Montélimar Est A7

"Je me suis arrêtée ce midi, peu de monde à la brioche dorée, devant moi une personne en fauteuil roulant et deux clients derrière moi. La personne en fauteuil roulant choisit un fromage blanc et demande ce qu'il y a en boisson et on lui répond d'aller voir dans la vitrine qui se trouve tout au début !!! Impossible pour la personne de reculer, il se cogne dans les chips, je trouve ça extrêmement choquant, il suffisait tout simplement de lui faire l'énumération des produits !!! A quand le respect du handicap"

"Je n'ai jamais été aussi mal reçu...déplorable, quelle honte."

"Il y avait 10 personnes dans la file, et un seul employé qui ne faisait même pas d’effort pour aller plus vite. L’autre employée qui était à côté est juste partie. J’ai attendu mon café pendant 20 minutes…"

"Merci à Leïla et son équipe pour leur amabilité et leur gentillesse :) Nous avons été agréablement servis et la formule repas est top !"

"Un grand merci à Chaïma qui c'est occuper de ma maman et moi merci pour son sourire, sa gentillesse et son service impeccable. Une personne bienveillante et agréable !"

"Aujourd'hui 18h beaucoup d 'attente, personnel qui discute entre eux mais les copines passent et ne paie pas, bien dommage."

"Pas de prix !! demander un prix c'est comme si on leur demandait de relever un défit ca derange... après avoir demandé le tarif la réponse je sais pas entre 4 euros et 5€50, j'en demande un second : Je cite texto sa dernière phraseje vais vous le mettre vous aller bien dormir. Je vous remercie pour votre amabilité et surtout pour votre manque de politesse. Vers 18h15 Du coup j'ai rien à acheté."

"À brioche dorée , le croissant était délicieux , personnel gentil mais que 2 personnes , créant une queue interminable. Les tables sont sales, personnes pour les nettoyer car pas assez de personnel encore une fois. Un chocolat chaud qui n'a pas la couleur et le goût du chocolat , décevant."

"Très bon accueil et efficace Merci"

"Faites attention au sandwich pleins de larves de mouches. Aucune hygiène dans les présentoirs ( des mouches partout sur les gâteaux, les sandwich), et les serveuses m'ont dit que c'est pas leurs rôles de faire sortir les mouches...... Et si la température est respectée dans les présentoirs y aurait même pas de mouches à l'intérieur... Je déconseille"

"J’ai été très bien accueillie, c’est parfait et très bon!"

"escalope milanaise frites arrivée à peine chaude.endroit bruyant"

"Accueil irréprochable , service impeccable petite pensée a pierre qui a été d’une grande gentillesse !"

"Surtout faite attention ⚠️ au parasol qui son mal fixé ! Je me suis pris le parasol dans la tête ,suite à une rafale de vent! Le parasol s'est envolé sur le toit au risque de blesser d autres personnes voir créé un accident ! Je l'ai signalé mais aucune réaction et pourtant le front en sang !!! Le chiffre d affaire ne doit pas être plus important que la sécurité des personnes. Bien cordialement."

"Le manager et son équipe au top, sont de très bons conseils pour vous aider sur le choix. Il y a longtemps qu' on ne trouvait plus une si bonne harmonie sur les aires d'autoroutes. Continuez comme ça."

"Salut pas mal de choix un service rapide et le personnel agréable"

"Bonjour, Je remercie Abdel et Sarah pour leur accueil et leur sympathie !!"

"Venus en famille le 27/10/2024, nous nous sommes arrêtés après plus de 3h30 de route pour prendre un café. Nous disons bonjour à la jeune fille présente, qui ne nous répond pas, se retourne et s'en va du comptoir pour ne jamais revenir...au bout de 5mns d'attente, nous interpellons un jeune homme qui remplissait des viennoiseries en ignorant tous les clients...incroyable..."

"Servi très rapidement accueilli par une dame brune très très gentille et serviable merci pour ce moment chaleureux nous reviendrions ! Ps: le sandwich au thon est à tombé 🤪"

"J'ai comme le sentiment d'avoir été arnaqué en commandant 2 expresso. J'ai payé 5 euros. En regardant la carte des menus je vois que le prix de l'expresso est de 2 euros 30. On m'a fait payé 40 centimes de plus. Je demande pourquoi ? On me répond que c'est normal car on ma servi un pur arabica. Bizzard il n'apparaît pas sur la carte des boissons chaudes. Apparemment c'est une pratique très utilisé dans cet établissement. Soyez vigilants et demandez bien le prix de votre commande avant tout réglementé."

"Accueil très sympathique. Amabilité et sourire. Gamelle d'eau pour les chiens."

"Arrêté à l'ouverture pour un bon petit déjeuner très accueillant"

"Jour de grand départ, un monde fou,...donc beaucoup d'attente. Ne peux pas poser un vrai avis."

"Menu déjeuner prix abordable. Sandwich bon et très bon accueil."

"J’ai acheté 2 sandwiches et un dessert, on m’a refusé un petit pain pour mon bébé d’un an parce que c’est fourni qu’avec le menu salade, alors que j’étais prête à le payer… c’est ridicule."

"Personnel sympathique et agréable, service rapide, lieu propre sans poubelle qui déborde. Je conseil le hot-dog.Je reviendrai."

"Plutôt mal servi par une personne qui visiblement était débordée alors qu’elle n’était pas seule et que ce n’était pas la foule au comptoir. Elle vous demande ce que vous souhaitez mais n’écoute pas la réponse puis s’agace à répéter. Pas d’écoute, pas d’empathie et aucune organisation. Résultat : de retour en voiture et après plusieurs kilomètres je constate qu’il manque un sandwich pourtant bien réglé. Dommage pour moi car ils avaient l’air appétissants. Pour moi la brioche dorée c’était une première… ça sera aussi la dernière !"

"Quatre personnes en costume ont doublé tout le monde pour être servies en premier. Il faudrait apprendre à ces patrons le respect et leur signaler que doubler tout le monde est impoli."

"Juste une question.un individu qui crie ,menace et agresse les jeunes filles mérite t'il tjrs le statut de manager ? Sachez que chez eux oui ,et c'est la personne qui protège la jeune fille qui est elle même mise à la porte ..écoeurant révoltant et minable."

"Superbe petite pause agréable en famille. Un piano à disposition pour qui veut s’y essayer. Joliement décoré pour noël et par dessus tout des personnes souriantes et patiente. Un sans fautes"

"Je voulais prendre la formule déjeuner mais pas de croissant à 10h15 donc la formule ne fonctionne pas. Je prends donc une mascotte (pain au chocolat) mais celui ci n’était pas du jour. Au moment de payer, leur terminal a mis une plombe pour accepter le paiement. Ce qui a le don d’agacer tout le monde dans la file. Pour le café, ils ne nous ont même pas donner de cuillère ni de sucre. Quand je lui ai dit que j’allais leur mettre un avis négatif, ça n’avait pas l’air de les déranger. A éviter"

"Soit toute nouvelle soit très incompétente dans tous les cas la serveuse était seule alors qu une file d une vingtaine de personnes patientées. Aucun débit, aucun rythme de service, nous sommes restés plus de 10 minutes sans avancé et avons fini par quitter la file comme plusieurs autres personnes."

"A 9h30, 3 employées au comptoir, une caisse d ouverte. Elles ne savent pas gérer, elles ont l'air complètement perdues.... une attente très très longue. Dommage. Mauvaise image"

"Satisfait globalement. Le sandwich aux crudités est de qualité, l'éclair au chocolat en dessert est lui davantage industriel. Pas trop d'attente, service assez rapide (contrairement à son voisin MACDONALD). Point à améliorer : la tarification des menus chère (même si compréhensible car c'est une aire d'autoroute) et la non-jovialité de la serveuse qui n'ai pas souriante ce qui n'est pas agréable."

"Magnifique, citation, propre, grande spacieuse toilettes air de stationnement emplacement handicapés. On n’y trouve de tout. Je recommande cette station auto gris avec un McDo, une terrasse et beaucoup de Espace ou Saint Stalley se reposer se détendre."

"Mille mercis à l'équipe et particulièrement à Oussama qui nous a accueilli comme si c'était sa propre affaire. Bravo moi même qui suit restauratrice, je peux savoir comme la qualité de ce monsieur n'a pas de prix dans notre métier. Très touchée. Je m'arrêterai à nouveau. Bonne continuation jeune homme 😊Josy"

"Personnel clairement pas compétent. La personne qui a pris ma commande n'était même pas au courant qu'ils vendaient des briochettes au sucre... Ala brioche dorée. Ensuite, elle m'a demandé trois fois ma commande parce qu'elle avait oublié. Ma commande étant un croissant et une bouteille d'eau. Globalement, les 3 employés étaient désagréables et d'une lenteur affolante."

"Des filles adorables des cafés supers bons je recommande vivement ! J’ai fait tombé mon café et Sarah m’en a tout de suite refait un! Très professionnel et très appréciable. Merci encore pour vos sourires !"

"Aujourd'hui 11 septembre a 14h40 L'équipe en place n'est ni souriante ni efficace et on a l'impression de les déranger, bref désagréable. Une des équipiers s'epoussette au dessus d'un sandwich en préparation, les plateaux mis à disposition des clients ne sont pas lavés.... Je plein le manager, le géant et les clients..... Je ne reviendrai certainement pas...."

"Des files à rallonge, les clients doivent accepter de payer 7€ un jambon beurre servi après 20 minutes d’attente. Rarement vu du personnel aussi peu qualifié. Non seulement ils sont lents mais ils n’ont pas envie de travailler. L’une fait semblant de faire les stocks, l’autre reste bouche bée sans s’occuper d’aucun client. Quand la manager arrive enfin, c’est pas mieux, elle est tout aussi déconnectée que ses employés et n’arrive pas à encaisser. Bref, il est grand temps de former vos employés, ou d’en embaucher de nouveaux"

"Manque de personnel évident en pleine période estivale, sandwichs chers et très bas de gamme. On est dans le pays de la baguette, elle est dégueulasse, j'ai honte pour cette enseigne. En Italie, sur n'importe quel réseau autoroutier, les sandwichs sont délicieux. Qu'est-ce qui ne va plus dans notre pays (de la gastronomie) ??"

"Très mauvaise accueil. Même quand c’est vide les personnes ne sont ps agréables que ce soit avec les clients ou avec leurs collègues qui clairement débutent et ne sont pas encore totalement formé. La personne la plus « compétente » (la jeune femme blonde) n’a même pas été capable de me donner le bon croissant que j’ai demandé. Vraiment a éviterc autant ne rien acheter."

"10,80€ le menu. Les sandwichs n'ont absolument rien d'extraordinaire, gauffre pas bonne. Déçue également du fromage blanc avec des fruits rouges encore congelés. Seul bon point, le bretzel au fromage était bon. La joie de l'industriel."

"0 étoiles aurait été plus juste 😡 Degueulasse Quiche à 8€ encore congelée Micro onde inutilisable À fuire Aire de Montelimar encore pire qu’ailleurs C’est une honte !"

"Petite pause bien sympa. Jus d orange excellent, personnel sympathique."

"J’ai commandé sur une Borne semblable à celle d’autres chaines de fast-food Sur la borne, aucune indication d’indisponibilité de produits. Pourtant après avoir payé ma commande, la personne m’annoncent que 2 produits sur 4 sont indisponibles et qu’elle ne peut pas me rembourser car j’ai commandé sur la borne !!! Elle propose des produits de substitution moins cher, sans dédommagement !! En insistant beaucoup elle a demandé à quelqu’un de refaire les sandwiches manquants! Les sandwiches n’étaient même pas bons! Le personnel pas serviable du tout ni compréhensif."

"Implantée sur l'Aire Territoires de France, Autogrill Montélimar Est, l'enseigne la Brioche Dorée est facile d'accès pour tous. Les personnes à mobilité réduite ♿ sont les bienvenues. Arrivés sur une aire de repos, soit nous mettons à profit cet arrêt pour se reposer dans une enseigne connue, soit nous choisissons la découverte. Aujourd'hui, c'était la sécurité, il faut avouer que nous nous connaissions aussi les autres. La Brioche Dorée est une enseigne sûre, que cela soit en secteur urbain ou sur autoroute. La salle de vie est agréable, l'espace entre les tables suffisamment large pour y circuler. Par moment de flux tendu, les places assises doivent être vite prises. Les produits vendus répondent aux critères de la chaîne. Le contact avec la conseillère de vente était agréable, le service rapide, malgré le fait qu'elle soit seule à prendre les commandes et à encaisser. Aucune remarque négative à faire, la qualité B.D est au rendez-vous. Nous apprécions cette chaîne de restauration rapide. Nous sommes partis juste avant un flot de clients qui arrivait d'un seul coup. La file d'attente s'arrêtait pratiquement au niveau de l'entrée principale. Sans que cela soit réellement le même genre de client, à mon avis M.C à dû avoir des personnes en plus."

"Beaucoup de monde, bien sûr : on est sur une aire d'autoroute mais je trouve que la salade était plutôt bonne, de même que le fromage blanc en dessert ! Un bon rapport qualité/prix !"

"Aie aie aie Faut vraiment être motivé et avoir besoin d'un café... Tres sale. Les étiquettes dans le présentoir sont toutes taches. Une épaisseur de crasse et de poussière sur les caisses. C'est limite flippant. Sinon la Serveuse est agréable et serviable"

"Très belle air de repos avec beaucoup de services de place. Je recommande cette étape."